Poslední příspěvky1
Software / Re:Má vůbec smysl reportovat někam chyby?
« Poslední příspěvek od Brumla kdy Dnes v 17:56:26 »Asi mám štěstí.Pak to dopadá přesně tak, že vás posílají od čerta k ďáblu, a uživatel ty výtvory pak proklíná. To se pak buď rovnou vrací k uzavřenému ale z většiny funkčnímu řešení, nebo zkouší další alternativy, kde se situace bude opakovat.
Nezazil jsem pripad, kdy by komercni uzavreny SW jakkoliv dbal na napravu. Z desitek hlaseni opravili zatim jeden bug, kdy jsem byl schopen na tri kliky zhodit program, ze nezafungovalo ani save on segfault, a i to jsem musel udat jako na zlatem podnose. To, ze SW jiz 10+ let vykazuje problem s resouce leaky, a jedine reseni je, ze tam vyrobce pridal semafor ze je cas na restart.. mi je jaksi k nicemu, kdyz na vetsim projektu dam open-all a ono to po trech minutach snazeni taky sleti.
U jinych softu se na podporu ani nedostanete - nebo vam vysvetli ze to je feature - treba schopnost vyvolat BSOD na win z user space, skrze zamcene stranky pro dma, a zaroven ukonceni aplikace ... win zde konci modrou a bere sebou cely stroj. Linux ale ty stranky uvolni, aplikaci vyhodi z pameti.. a pokud existovalo nejake hw dma, tak se maximalne tak opre o iommu ktere ho dal nepusti a zvysi se pocitadlo faultu).
Hlásil jsem do jedné české firmy dělající software pro knihovny, že mají nějak divně omezené hesla - vždy při zadání hesla nad asi 15 znaků (standardně používám 40) se to heslo v databázi uložilo nějak divně a nešlo se dostat dovnitř (ani s tím zkráceným ze 40 znaků na 15) nebo tak nějak, už si to nepamatuju přesně.
Druhý den ráno zpráva, že to opraví, odpoledne, že to opravili i s poděkováním za upozornění. Délka hesla zrušena, nebo dána nad 40 znaků.
Byl jsem velmi mile potěšen.
Chyby v sw nemusím hledat, chodí ke mně samy
Takže za mně má smysle reportovat, ale podle reakce se rozhodnu, jestli reportovat dál nebo ne. A samozřejmě i podle složitosti procesu reportování.
