Jak se pojistit proti způsobeným škodám

Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« kdy: 09. 04. 2021, 12:04:43 »
Kvuli zahranicnimu klientovi se musim pojistit a nemam s tim zkusenosti (jsem vzdy fakturoval pres sro, tentokrat to nejde).

Samozrejme, ptal jsem se na info lince Slavie, nejakych "poulicnich prodejcu" pojisteni, koukal se na nejake webove stranky a ocividne tenhle typ poptavky je naprosty unikum, to "v zivote neslyseli. A mozna se vam ozveme". Dost neuveritelny, tady musi byt milion IT icaru.

Tudiz opravdu toto forum bude nejlepsi jako prvni zdroj informace, trolove prosim utocte jinde.

Pokud trvaji na "public liability insurances to cover against a minimum of €500 000 per claim and professional indemnity  insurances  to  cover  against  a  minimum  of €500,000 per  claim "

Co to je a kde to najit v Cechach? Jake mate zkusenosti s podminkami?
« Poslední změna: 09. 04. 2021, 12:37:38 od Petr Krčmář »


luvar

  • ***
  • 151
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re:ja se pojistit, urgent
« Odpověď #1 kdy: 09. 04. 2021, 12:16:08 »
U nas sme toto mali napriklad v poistovni Alianz (verim, ze i ine ponukaju, len treba trafit asi nazov/typ poistenia a cloveka, co tam pracuje dlhsie ako mesiac :). Myslim, ze sa to volalo "poistenie zodpovednosti za sposobene skody". Blo to vseobecne poistenie, keby sme u zakaznika rozbili vazu s kvetinami, poskodili paletu tovaru, alebo dodali SW, ktory nevpusti do zasobovacieho centra kamion a sposobi tim skodu na uslom zisku...

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #2 kdy: 09. 04. 2021, 12:59:59 »
diky, dobra rada, jen se zda, ze dobre rady chodi jen ze Slovenska.

Ja se dival na profesni odpovednost a tam porad hledali v kolonkach lekar, auditor a IT tam nenalezali.
Zkusim obecnou zodpovednost.


jinak ten pozadavek na komunikaci s clovekem, co je tam dele nez mesic, tak to je problem. I to "profesni odpovednost" jim musim slabikovat, potom to nejak nemuzou najit v "produktech" (protoze je to pod pojistenim podnikatelu" a nakonec reknou, ze kdyz jim poslu mail s popisem, co chci, tak ze urcite dostanu odpoved.
Neuveritelny. (uz mi to udelali u 3 pojistoven).


Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #4 kdy: 09. 04. 2021, 13:12:51 »
jinak ten pozadavek na komunikaci s clovekem, co je tam dele nez mesic, tak to je problem. I to "profesni odpovednost" jim musim slabikovat, potom to nejak nemuzou najit v "produktech" (protoze je to pod pojistenim podnikatelu" a nakonec reknou, ze kdyz jim poslu mail s popisem, co chci, tak ze urcite dostanu odpoved.
Neuveritelny. (uz mi to udelali u 3 pojistoven).
Sorry za OT, ale nedá mi to. Neviem, či je to tým, že čím som starší tak si to viac všímam alebo som na to háklivejší, no mám dojem, že z roka na rok a špeciálne za posledné asi 2-3 sa sústavne znižuje kvalita ľudí naprieč úplne všetkými úradnicimi/administratívymi pozíciami. Ja nepovažujem za normálne, že ja ako ajťák mám väčši a lepši prehľad o zákonoch a postupoch než úradnici pre ktorých by to mala byť samozrejmosť, keďže je to ich náplň práce. A platí to aj pre súkromný sektor. Banky, poisťovne atď. navonok síce ochotní ľudia, ale akonáhle použijem nejaké vlastné slovíčko alebo chcem nejaký postup čo sa mierne odlišuje od toho ktorý oni maju namemorovaný tak je problém. Vrchol bolo, keď mi volali z finančáku, že som nezdanil nejaké opcie a keď som sa spýtal slečny, že čo to tá opcia vlastne je, tak mi odpovedala, že nevie, že iba vie, že to mám nezdanené :D

Vnímam to len ja a je teda problém vo mne alebo má aj niekto iný tento pocit, že niečo hnilé je v štáte Česko(-Slovenskom)?


Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #5 kdy: 09. 04. 2021, 13:36:31 »
Diky, ja uz tam mezitim i volal, na call centrum byl nejaky zmatek,ze to IT uz spada pod profesni pojisteni, ale pry mi poslou mailem dotaznik.
Ale ta komunikace s CSOB ze 4 pojistoven byla nejsvepravnejsi.

A proč nestačí třeba tohle?

https://www.csobpoj.cz/pojisteni/pojisteni-odpovednosti-it-sluzby
https://www.koop.cz/pojisteni/pojisteni-odpovednosti/pojisteni-pro-podnikatele

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #6 kdy: 09. 04. 2021, 14:00:55 »
Vnímam to len ja a je teda problém vo mne alebo má aj niekto iný tento pocit, že niečo hnilé je v štáte Česko(-Slovenskom)?

Bude to tak. Vidím to z obou stran, jako zákazník i jako insider těch firem. Na spoustě pozic je špatná retence lidí, tak je tam co pár měsíců nováček. Navíc menší čs. firmy naprosto tragicky nezvládají HR, v inzerci nejsou schopní ani nazvat profesi, jakou potřebují (např. chtějí devops, inzerují "programátora" nebo "IT"). Až větší korporáty (typu Seznam, Avast) tohle zvládají, co jsem viděl.

Jinak já mám pojištění odpovědnosti (osobní i podnikatelské) u Generali, jsou tam celkem flexibilní, smlouvu není problém oboustranně upravovat. Kromě obecné "pojistky na blbost" tam je škoda klientovi nebo zaměstnavateli a škoda způsobená střelnou zbraní, krytí do 10M a platím myslím něco pod 3 tisíce ročně.

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #7 kdy: 09. 04. 2021, 14:05:38 »
OT: Je to tak. A jeste spis se to v posledni letech razantne zhorsilo. Clovek na to nenarazi jen pokud jeneustale zamceny u pasu).

Nezvladaji ani ti nejzakladnejsi bezne logicisticke operace. Financak je dlouhodobe znam tim, ze ruzne casti Prahy maji uplne jine pozadavky a vytky.
Praxe zaklekavani byla dostatecne uz "odhalena" novinari bez jakeholi feedbacku. ("Dosli jsme k zaveru ze on by v budoucnu nezaplatil DPH, tak mu ho zablokujeme hned dvakrat a totalne mu zastavime firmu). Urad maximalne zaplati nejakou pokudu (z nasich dani, cili mi) a jede se dal stejnou metodikou, stejni lide majici z vypalneho provize (premie).

Urady mi behem posledni roku ztratily 2 doporucene dopisy a jeden dopis osobne predany na podatelne proti razitku. Vzdy nasledovalo vyhrozovani a podavaci listky a razitka z podatelny prd pomohly.

Casto maji absurdni az nezakonne pozadavky (urad prace vyzadujici zaslani kopie smlouvy s novym klientem, aby mne "mohli" vyskrknout z registru nezamestnanych).


Jakekoli podnikani se zmenilo v byrokraticke peklo, stat pomaha jedine obrovskym spolecnostem typu Babisuv mazlicek.

Tady se ze stredni tridy a malych firem dela tridni nepritel a je mu treba zatopit .





jinak ten pozadavek na komunikaci s clovekem, co je tam dele nez mesic, tak to je problem. I to "profesni odpovednost" jim musim slabikovat, potom to nejak nemuzou najit v "produktech" (protoze je to pod pojistenim podnikatelu" a nakonec reknou, ze kdyz jim poslu mail s popisem, co chci, tak ze urcite dostanu odpoved.
Neuveritelny. (uz mi to udelali u 3 pojistoven).
Sorry za OT, ale nedá mi to. Neviem, či je to tým, že čím som starší tak si to viac všímam alebo som na to háklivejší, no mám dojem, že z roka na rok a špeciálne za posledné asi 2-3 sa sústavne znižuje kvalita ľudí naprieč úplne všetkými úradnicimi/administratívymi pozíciami. Ja nepovažujem za normálne, že ja ako ajťák mám väčši a lepši prehľad o zákonoch a postupoch než úradnici pre ktorých by to mala byť samozrejmosť, keďže je to ich náplň práce. A platí to aj pre súkromný sektor. Banky, poisťovne atď. navonok síce ochotní ľudia, ale akonáhle použijem nejaké vlastné slovíčko alebo chcem nejaký postup čo sa mierne odlišuje od toho ktorý oni maju namemorovaný tak je problém. Vrchol bolo, keď mi volali z finančáku, že som nezdanil nejaké opcie a keď som sa spýtal slečny, že čo to tá opcia vlastne je, tak mi odpovedala, že nevie, že iba vie, že to mám nezdanené :D

Vnímam to len ja a je teda problém vo mne alebo má aj niekto iný tento pocit, že niečo hnilé je v štáte Česko(-Slovenskom)?
« Poslední změna: 09. 04. 2021, 14:09:48 od pruzkumbojem »

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #8 kdy: 09. 04. 2021, 14:20:04 »
OK, to zni optimisticky (spis podezrele levne, do 10 mil za 3000), do Generali jsem se dovolal, byl to jeden z mala inteligentnejsich rozhovoru. ale samozrejme takhle na pobocce nikdo nic nevi, ale specialista mi zavola do tydne.

Jinak co jsem dostal dotaznik z CSOB, tak na nej nikdo dva roky nesahl (jsou tam obraty jako "predpokladany zisk pro nadchazejici rok 2019"). To mne nenaplnuje optimismem, ze je to pro ne bezna sluzba.



Vnímam to len ja a je teda problém vo mne alebo má aj niekto iný tento pocit, že niečo hnilé je v štáte Česko(-Slovenskom)?

Bude to tak. Vidím to z obou stran, jako zákazník i jako insider těch firem. Na spoustě pozic je špatná retence lidí, tak je tam co pár měsíců nováček. Navíc menší čs. firmy naprosto tragicky nezvládají HR, v inzerci nejsou schopní ani nazvat profesi, jakou potřebují (např. chtějí devops, inzerují "programátora" nebo "IT"). Až větší korporáty (typu Seznam, Avast) tohle zvládají, co jsem viděl.

Jinak já mám pojištění odpovědnosti (osobní i podnikatelské) u Generali, jsou tam celkem flexibilní, smlouvu není problém oboustranně upravovat. Kromě obecné "pojistky na blbost" tam je škoda klientovi nebo zaměstnavateli a škoda způsobená střelnou zbraní, krytí do 10M a platím myslím něco pod 3 tisíce ročně.

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #9 kdy: 09. 04. 2021, 14:52:06 »
OK, diky,

z nekolika pojistoven Generali a CSOB vypadaji, ze mi i mozna  neco nabidnou. (Slavia, PVZP a dalsi - total failure).

Klidne pokracujme v OT.

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #10 kdy: 09. 04. 2021, 15:52:48 »
OK, prvni nabidka je 3000, ale na mesic, ne na rok

Vnímam to len ja a je teda problém vo mne alebo má aj niekto iný tento pocit, že niečo hnilé je v štáte Česko(-Slovenskom)?

Bude to tak. Vidím to z obou stran, jako zákazník i jako insider těch firem. Na spoustě pozic je špatná retence lidí, tak je tam co pár měsíců nováček. Navíc menší čs. firmy naprosto tragicky nezvládají HR, v inzerci nejsou schopní ani nazvat profesi, jakou potřebují (např. chtějí devops, inzerují "programátora" nebo "IT"). Až větší korporáty (typu Seznam, Avast) tohle zvládají, co jsem viděl.

Jinak já mám pojištění odpovědnosti (osobní i podnikatelské) u Generali, jsou tam celkem flexibilní, smlouvu není problém oboustranně upravovat. Kromě obecné "pojistky na blbost" tam je škoda klientovi nebo zaměstnavateli a škoda způsobená střelnou zbraní, krytí do 10M a platím myslím něco pod 3 tisíce ročně.

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #11 kdy: 09. 04. 2021, 17:48:12 »
Ahoj, jedina pojistovna, o ktere vim ze takovouto pojistku pred par lety nabizela, byla Generali. Nevim jestli nekdo jiny neco podobneho nabizi ted. Co si pamatuji, na rok byla cena kolem 25000,- hodne zalezelo jak moc veci jsi chtel mit pokryto (slo navolit polozky od SW selhani az po ztraceni laptopu).

xunil

Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #12 kdy: 09. 04. 2021, 18:54:24 »
Je to nějakou dobu, ale někdo mi říkal. Jo pojistíme, ale to plnění je jen v minimum případu. Pořádně přečíst výluky a celou smlouvu. Bylo to spíš pro případ - nesu HDD na výměnu a následný pád. Nikoli uděláš chybu v SW a my plníme.
Jestli je to ale potřebna jen odškrtnout položku jako "jěště chybí pojištení" pak ok.

Jestli máte někdo zkušenost ohledně plnění tak se podělte.


Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #13 kdy: 09. 04. 2021, 19:11:25 »
no pravnik mi rikal, ze si moc nedokaze predstavit, ze by consultant/architect/developer neco platil, ze by to proslo soudem.

Napriklad od toho je testovani, ne? POkud to UAT testeri pustili a potom budou knikat, jak hrozne jim to ublizilo?
A navic to vsechno dela Offshore team IBM nebo KPMG nebo .., kterym clovek furt rika 'nedelej to takhle, nedelej to takhle", ale vsechno marny...


Ze nejaka firma neni schopna udelat primitivni portal na scitani prosteho lidu, to je jina, ve smlouve maji placeni penez za nedostupnost sluzby  a i tady neverim v tomhle statu nekdo neco bude platit.

Pri praci pres zahranicni recruitery je to formalita, na ktere trvaji jen britsky recruitersky firmicky vystraseni z HMRC a IR35 (doted jsem nepochopil co to u remotu ma co s name spolecnyho). Podle mne pasaci stoji mezi mnou a zakaznikem a pojisteni maji byt oni, za co tech 20-80% myho platu berou?



Re:Jak se pojistit proti způsobeným škodám
« Odpověď #14 kdy: 12. 04. 2021, 07:26:57 »
Jestli něco rozumného najdeš, dej vědět.

Cca před rokem nastal řetězec nestandardních událostí a nedorozumění, na jehož konci byla šesticiferná škoda na datech. Kolega smazal něco, co neměl. Pojištění podnikatelů od Allianzu nám nepomohlo. Výluka na data. Kdyby kolega ten server nedopatřením roztřískal, tak by se s tím dalo něco dělat, ale takhle konečná.

Další snaha byla výtáhnout alespoň něco z pojišťovny, kde měl daný kolega sjednané pojištění za škody způsobené zaměstnavateli. Pojišťovnu už nevím, ale stejné stanovisko. Za HW bychom plnili, ale data ne.

Ze zvědavosti jsem si ověřoval, jestli moje zaměstnanecké pojištění u Generali české pojišťovny tohle kryje a taky ne. Bylo mi řečeni, že to nenabízí.

Paní mi tenkrát řekla, že co ví, že tohle před pár lety teoreticky pojišťovala jedna pojišťovna, ke které bych ani nešel. Takový ten typ, co má na pojištění mobilu ve výlukách skoro i vytažení z krabice.

Vysvětlovala mi to tím, že to je v podstatě neprokazatelné, jestli se to fakt stalo, nebo to je pojistný podvod. Jaká příklad uváděla účetní, která se na oko splete, peníze odejdou jinam, příjemce nevrátí, zmizí a ty pojišťovno plať.