Tiketovací systém v češtině/slovenštině

HelpDesk

Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« kdy: 03. 05. 2018, 12:06:55 »
Ahoj, pozna niekto nejaky free/OpenSource tiketovaci system? Idealne v SK/CZ jazyku. Ci len sharepoint?
« Poslední změna: 03. 05. 2018, 13:13:14 od Petr Krčmář »


Vilith

  • *****
  • 651
    • Zobrazit profil
Re:Tiketovaci system
« Odpověď #1 kdy: 03. 05. 2018, 12:10:26 »
Hesk - https://www.hesk.com/ a dalsi...

Kmj

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #2 kdy: 03. 05. 2018, 13:35:15 »
Www.redmine.org V češtině. Mnoho pluginů.

Vilith

  • *****
  • 651
    • Zobrazit profil
Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #3 kdy: 03. 05. 2018, 13:41:52 »
Redmine je moloch, ale je v komplexmim pohledu SUPER

Plugin pro HelpDesk:https://www.redmineup.com/pages/plugins/helpdesk

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #4 kdy: 03. 05. 2018, 14:14:03 »
Jira.
Děkuji za možnost editace příspěvku.


Lol Phirae


podhy

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #6 kdy: 03. 05. 2018, 14:24:32 »
Request tracker

Ondro

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #7 kdy: 03. 05. 2018, 17:13:48 »
glpi

Unknown

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #8 kdy: 03. 05. 2018, 22:07:08 »
www.troubleticketexpress.com + Se da stahnout preklad do cestiny

mikrom

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #9 kdy: 03. 05. 2018, 23:14:14 »

Sklicko

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #10 kdy: 04. 05. 2018, 08:16:19 »
OTRS

Suhlas, je to super system. Z OTRS sa daju posielat maily, do konkretneho TT posles prispevok z mailu atd. napr. Jira spemenute ukony vobec nevie.

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #11 kdy: 04. 05. 2018, 09:19:24 »
Suhlas, je to super system. Z OTRS sa daju posielat maily, do konkretneho TT posles prispevok z mailu atd. napr. Jira spemenute ukony vobec nevie.

Jira i tyto úkony pochopitelně umí. Ale podle všeho to není řešení pro tazatele, ten chtěl něco zdarma.

¨MD

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #12 kdy: 04. 05. 2018, 09:42:38 »
Mantis (ale dost zaměřeno na bugtracking).


Sklicko

Re:Tiketovací systém v češtině/slovenštině
« Odpověď #14 kdy: 04. 05. 2018, 10:45:52 »
Suhlas, je to super system. Z OTRS sa daju posielat maily, do konkretneho TT posles prispevok z mailu atd. napr. Jira spemenute ukony vobec nevie.

Jira i tyto úkony pochopitelně umí. Ale podle všeho to není řešení pro tazatele, ten chtěl něco zdarma.

Ci sa za OTRS  platilo, to neviem.  Z/do OTRS sa dallo posielat aj z mailovych kont mimo firemneho mailu.  Jira ktoru mame nastavenu sucastne, tuto moznost nema. Bud mame slabych IT-kov alebo tuto moznost Jira nema. Nechem trolovat, pisem iba z vlasnej skusenosti.