Dobrý den, dovolte mi jen komentář, nemohl jsem si této vášnivé diskuse nevšimnout.
Minulý měsíc jsme potřebovali koupit 20 licencí do fírmy, našel jsem možnost úspory pořízením softwaru z druhé ruky a samozřejmě se zajímál o legálnost pořízení takového produktu přímo u výrobce, odpověd?
Citace
Dobrý den,
prosíme touto cestou o oficiální vyjádření společnosti Microsoft na prodej použité licence z internetového e-shopu www (všichni známe).
Naše menší firma zvažuje nákup 20 licencí z druhé ruky.
Děkujeme za stanovisko,
Novotný, správce IT.
CitaceDobry den pane Novotný,
me jmeno je Zuzana a budu Vam asisitovat v ramci Vaseho dotazu.
Samozrejme chapu ze nakup licenci z druhe ruky se muze zdat jako cenove vyhodny a vzhledem k nakladu, ktery tvori ve vasem pripade 20 licenci je to velka uspora. Kazdopadne firma Microsoft tento postup nedoporucuje, jelikoz nam pak klienti volaji ze jim system prestal pracovat, nelze aktivovat atd.... Koupit licence z druhe ruky je tedy pouze na Vase riziko a musite si byt vedom toho ze Microsoft Vase licence nebude uz technicky a nijak jinak podporovat v pripade jakehokoli nastaleho problemu.
Kazdopadne Vam mohu nabidnout reseni, ktere bude take cenove vyhodne a usnadni Vam veskere problemy ktere by pri nakupu z druhe ruky mohli nastat.
Jako Microsoft nabizime linencni zvyhodneni pro firemni zakzniky ve forme takzvane VOLUME LICENCE. tzn. licencni prava pro vice uzivatelu.
Pokud by Vas tato nabidka zaujala nebo by jste se chtel ohledne volume licence jen informovat zaslu Vam nasledujici kontakty na nasi partnerskou linku :
Commercial VL partners:
e-mail: vlservem@microsoft.com
sales_support_cz@microsoft.com
phone n.: 800 142 359
nebo nasledny odkaz, kde zvolite multilicence :
http://www.microsoft.com/cs-cz/licensing/default.aspx
Pokud by jste mel jakykoliv jiny dotaz prosim nevahejte me kontaktovat zpet.
S pozdravem
Zuzana
CitaceDobrý den, děkuji za odpověď,
pokud software nepůjde nainstalovat nebo nebudeme moci provést jeho povinnou aktivaci, jde samozřejmě o vadu výrobku, která se řeší standardní reklamací u prodejce, ale to neřešíme.
Dotazovali jsme se na právní stránku věci, protože známe vaše podmínky, že OEM jsou dle vašeho licenčního ujednání vázané na hadrware, ovšem dle rozhodnutí EU soudů a Soudního dvora je tato podmínka ve smlouvě neplatná, rádi bychom tedy od společnosti Microsoft měli v ruce potvrzení (stačí ve formě emailu), že nákup softwaru z druhé ruky od tohoto prodejce je legální, tedy, že prodej OEM licence bez hardware je v pořádku po právní stránce, děkuji.
Nabídku na VOLUME licence jsem zadal, rozhodne samozřejmě cena.
Novotný, správce IT,
Citace
Dobry den,
v tomto pripade bych Vas poprosila o Vas telefonni kontakt abych Vasi otazku mohla predat na prislusne oddeleni. V pripade nutnosti budete na tomto cisle kontaktovan.
Dekuji Vam za nasledujici spolupraci a tesim se na Vasi brzkou odpoved.
S pozdravem
Zuzana
Microsoft Answerdesk
CitaceDobrý den,
nezlobte se, ale jak jsem již několikrát zmiňoval chceme to mít na papíře, případně v elektronické podobě (email), mobilní hovor, audio záznam bez souhlasu druhé strany dle rozhodnutí soudu jako důkaz nelze použít.
Chceme mít jenom vše dle zákona a podmínek Microsoftu, tak prosíme o odpověď.
Děkuji,
Novotný, správce IT,
CitaceDobry den,
na postupu se musite domluvit s prislusnym oddelenim, bohuzel na technicke podpore nejsme kompetentni vydavat jakekoliv dokumenty k programu ktery jste zakoupil u jineho prodejce. Timto by Vas mel vybavit ten kdo Vam Windows prodal ne Microsoft. Jeste jednou Vas prosim o telefonni kontakt abych ho mohla predat na prislusne oddeleni ktere Vas kontaktuje.
Dekuji
S pozdravem
Zuzana Microsoft Answerdesk
A došla mi trpělivost, začal jsem se dotazovat u prodejce, který zaslal odborné stanovisko, které zpracoval JUDr. Jiří Čermák (
http://www.itpravo.cz/admin.shtml?x=45480 ), který je znalec a vedoucím pracovní skupiny pro právo duševního vlastnictví a právo informačních technologií, předal našemu právníkovi a obchod se do týdne uzavřel k naší plné spokojenosti.
Tento dokument mají označen jako důvěrný a nemohu jej dát bez jejich souhlasu k publikaci, ale zkusím se zeptat, v posudku jsou jasné závěry.
Výrobce uživatele nemůže dále omezovat v nakládání takto pořízených licencí.
Novotný.