Chování operátora - Eri/Quadruple

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #15 kdy: 04. 08. 2026, 10:52:44 »
Pokud Vám jde o cenu tak udělejte balíček s mobilním operátorem.

U kvality se pak obraťte na PODA nebo ÚVT.

Co se týká peněz, pokud je firma opravdu v likvidaci tak se musíte přihlásit jako věřitelé.

Doporučuji také přejít na Reddit, tady to přesunuli do odkladiště takže se to skoro nezobrazuje.



Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #17 kdy: 04. 08. 2026, 13:21:54 »
Dobrý den,
děkujeme za váš e-mail.
Společnost Quadruple a.s. nemá přístup k OKU kódům původních služeb poskytovaných společností ERI Internet s.r.o. Pokud od nás potřebujete získat OKU kód, je nutné uzavřít novou smlouvu. Po aktivaci služby a úhradě 1 Kč vám bude OKU kód vygenerován a předán a můžete ho použít pro změnu poskytovatele. Bohužel je toto jediný a pro Vás nejjednodušší způsob, jak podle platné legislativy může naše společnost spolupracovat na snížení dopadu oznámeného ukončení činnosti společnosti ERI Internet s.r.o.

Upozorňujeme, že společnost Quadruple a.s., poskytující své služby pod značkou Q-CZ, nepřevzala Vaši platnou smlouvu od společnosti ERI Internet s.r.o., ale nabízí Vám plynulé pokračování dosud poskytovaných služeb po oznámeném ukončení činnosti ERI Internet s.r.o.
Ta totiž ukončila svou činnost k 31. 7. 2026 a po tomto datu již není schopna poskytovat služby ani vracet nevyčerpané prostředky.
Aby pro Vás tato situace měla co nejmenší dopad, nabízíme Vám plynulé pokračování služeb formou nové smlouvy s Quadruple a.s.

V případě neuzavření nové smlouvy bude stávající služba ukončena nejpozději do konce měsíce.

Doporučujeme uhradit jistinu ve výši 1 Kč a vzniklý přeplatek následně vyčerpat při dalším vyúčtování.

Pokud požadujete vrácení přeplatku, obraťte se prosím přímo na společnost ERI na e-mailové adrese obchod@eri.cz.


Takže nemají OKU, ale umí převzít službu?

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #18 kdy: 04. 08. 2026, 13:43:35 »
Patřím také k zákazníkům Eri.
Dnes jsem dostal odpověď přímo od Benedikta Pánka z ERI. Podle jeho vyjádření je ERI v platební neschopnosti a nemá prostředky na vracení předplatného. Dále uvádí, že pokud zákazník nepřijme nabídku Quadruple, služby budou ukončeny a předplatné nebude možné vrátit. Současně tvrdí, že právě z tohoto důvodu bylo zvoleno řešení převodu zákazníků k Quadruple. Já osobně nyní řeším získání OKU a přechod k jinému operátorovi.

xunil

  • ***
  • 121
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #19 kdy: 04. 08. 2026, 14:00:44 »
Pokud podnikatelský subjekt ukončí svou činnost, neznamená to že už mě nic nezajímá. Naopak. Pravda je co v praxi vymohu... Mají asi tak 3 možnosti:
Likvidace - vypoví všechny smlouvy a trádá končíme. Já mohu u likvidátora řešit co je třeba.
Prodej / převod - Všechny smlouvy, záruky a odpovědnost za reklamace přecházejí na nového vlastníka (nástupnickou společnost) Pro zákazníky se z právního hlediska nic nemění.
Insolvence - Zákazníci, kterým firma dluží, musí své nároky přihlásit do insolvenčního řízení.

Citace
Upozorňujeme, že společnost Quadruple a.s., poskytující své služby pod značkou Q-CZ, nepřevzala Vaši platnou smlouvu od společnosti ERI Internet s.r.o., ale nabízí Vám plynulé pokračování dosud poskytovaných služeb po oznámeném ukončení činnosti ERI Internet s.r.o.

To zní jako hele tady ERI končí nechcete jít k nám? :)))
Pokud máte možnost poohlídněte se jinde.


jjrsk

  • *****
  • 955
    • Zobrazit profil
Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #20 kdy: 04. 08. 2026, 14:30:45 »
To jako chce nekdo tvrdit, z exnutim spolumajitele firma krachne? To asi ne ze? .. Mimochodem, zadnou cinnost neukoncili, prosta sprosta lez...

https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik-firma.vysledky?subjektId=231282&typ=PLATNY

To srocko ma zakladni kapital 2M a minimalne tohle bude muset soudruh jednatel vyplatit veritelum, pokud se neukaze, ze prachy zproneveril pripadne jinak ukradl (samozrejme do toho spada i veskery pripadny majetek firmy).

A vyporadani zakazniku je povinost ze zakona - trestne pravni odpovednost podotykam. Jde totiz o nezakonne obohaceni se = podejte na ne trestni oznameni.



Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #21 kdy: 04. 08. 2026, 14:57:35 »
Ad insolvence – zase ERI má nějakou infrastrukturu, která se asi nějak prodá, takže může být z čeho vyplácet. A asi ne každý se do insolvenčního řízení přihlásí, a ne každý měl předplaceno. Otázka je, kolik s tím bude práce.

To jako chce nekdo tvrdit, z exnutim spolumajitele firma krachne? To asi ne ze?
Přímo ne (to by skončili dřív), ale nějaký nepřímý vliv tu být může.

Mimochodem, zadnou cinnost neukoncili, prosta sprosta lez...

https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik-firma.vysledky?subjektId=231282&typ=PLATNY
Formálně asi ne, ale může to být jen problém pomalého papírování.

To srocko ma zakladni kapital 2M a minimalne tohle bude muset soudruh jednatel vyplatit veritelum, pokud se neukaze, ze prachy zproneveril pripadne jinak ukradl (samozrejme do toho spada i veskery pripadny majetek firmy).

A vyporadani zakazniku je povinost ze zakona - trestne pravni odpovednost podotykam. Jde totiz o nezakonne obohaceni se = podejte na ne trestni oznameni.

Základní kapitál znamená, že tam ten majetek (ne nutně peníze) nejspíš kdysi byl. (A ani to není 100% – může to být nějaká neplacená část základního kapitálu, do této výše ručí společník, který to nesplatil.) Není to zástava, je to majetek, který firma může nějak používat. Tuším, že je tam nějaká povinnost při poklesu majetku (nevím, co všechno se tma počítá) na polovinu základního kapitálu svolat valnou hromadu a řešit to. Ale výsledkem může být i rozhodnutí, že nejde o žádný problém, a firma zvládne pokračovat dál. A nemusí jít o trestný čin, pokud soud rozhodne, že šlo o péči řádného hospodáře.

Když by to mělo jít fakt blbě, tak se může stát, že zjistíte, že firma dluží ještě něco bance, něco různým subdodavatelům atd., a každý dostane drobné. Neříkám, že to bude tento případ (operátor má infrastrukturu, kterou asi půjde prodat, a nemusel by být nějak moc zadlužený), ale v principu se to může stát, aniž by to byl trestný čin.

dr_ak

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #22 kdy: 04. 08. 2026, 15:18:37 »
Patřím také k zákazníkům Eri.
Dnes jsem dostal odpověď přímo od Benedikta Pánka z ERI. Já osobně nyní řeším získání OKU a přechod k jinému operátorovi.

A můžeš, prosím, nasdílet kontakt na pana Pánka? Nebo na kohokoliv z ERI, ať nevolám paní účetní, na kterou jedinou mám přímý kontakt :-)
Vzal bych si od nich OKU, šel pryč a zůstatek raději neřešil, než se nechat vydírat od kvadrupláků....
To by mohlo být výhodné i pro pana Pánka, než se vláčet po soudech s pověstí vyděrače...

jjrsk

  • *****
  • 955
    • Zobrazit profil
Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #23 kdy: 04. 08. 2026, 15:45:52 »
...
Hele, ja se insolvence s srockem zucastnil ... take zatracene dobre vim jak to funguje.

Veme se majetek firmy, a pokud nedostahuje toho zakladniho jmeni (ktery dneska muze byt kline i 1Kc) tak ten zbytek musi do placu doplatit jednatel. To je totiz presne to omezeny ruceni = jednatel garantuje, ze nejmene ty 2M maji.

Mno a z toho zpenezeneho majetku si veme svuj dil spravce konkurzu, stat, zamestnanci ... a teprve pak vsichni ostatni (pokud na ne neco zbude).

Pricemz na navrh insolvenci prohlasuje soud, ten navrh musi pripadne podat i jednatel, pokud firma nema prachy na vyrovnani zavazku, a v rejstricich se to objevuje v radu hodin. Jednatel tu ovsem sam blaboli, ze budou v podnikani pokracovat = snazi se proste zakazniky okrast.

Ovsem to ze je to srocko jeste vubec neznamena, ze pripadny pohledavky nepujdou za jednatelem osobne, do vyse veskereho jeho majetku. Kdy se neco takoveho muze stat? Treba prave v situaci, kdy vedel ze firma krachuje, ale presto se dal tvaril ze se nic nedeje a dal vybiral penize ackoli za ne uz nehodlal nic dodat.

BTW: To ze firma vybira prachy predem, je zcela jednoznacna indikace. Ruce pryc a to zcela VZDY! Je uplne jedno co prodavaji.


Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #24 kdy: 04. 08. 2026, 15:57:17 »
Ahoj, můj post na Redditu smazali.  >:(

Snad někomu pomůže info, co dosud mám (můj post):

Kdo nejste spokojeni s nabídkou Q-CZ - NEPLAŤTE aktivační korunu - akceptujete tím novou smlouvu! Dle posledních informací při nesouhlasu dojde k odpojení služeb 14.8.

Kdo se cítí, můžete podat dotaz či stížnost na ČTÚ (https://eportal.ctu.gov.cz/form-category/7) a ČOI (https://coi.gov.cz/podatelna/).

Ohledně OKU kódu - buď by to měl být váš PPPoE login (přihlašovací jméno) v routeru a nebo zkuste najít úplně první fakturu. V mé je následujici odstaveček (ale jen v té první a xDSL píšou i když je to optika):

V souladu s implementací všeobecného oprávnění č. VO-S/1/01.2012-2 Vám tímto sdělujeme kód (tzv. service number), který je potřebný POUZE v případě, že by jste chtěli změnit poskytovatele xDSL služby: xxxxxxxx. Pokud by jste se v budoucnu rozhodli pro změnu poskytovatele xDSL služeb, je nutné PŘEDEM zaslat na sídlo firmy Český bezdrát s.r.o. nebo na email obchod@eri.cz řádnou výpověď uzavřené Smlouvy, a to v souladu se zněním platné Smlouvy. V případě dotazů prosím volejte tel. 220 990 007.

Kdo si děláte průzkum trhu, mějte na paměťi, že sice má velká trojka akce, ale kdo využívá pevnou IP, tak O2: 250, Vodafone: 175, T-Mobile: 145. Pokud nechytnete akci nebo neumíte dobře vyjednávat, na CETIN optice se víceméně budou ceny pohybovat kolem 500Kč/měs. za 500Mbit. Ale k mému překvapení ne všude, kde je CETIN musí být POUZE CETIN. Tedy někteří operátoři nabídnou lepší cenu díky vlastní infrastruktuře, která se ale dost liší mezi lokalitami.

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #25 kdy: 04. 08. 2026, 16:22:49 »
Hele, ja se insolvence s srockem zucastnil ... take zatracene dobre vim jak to funguje.

Ano, proto nečekám, že z nich něco ještě uvidím. Podle všeho už vše důležité z původní Eri Internet vytáhli, zaměstnance, seznamy klientů, infrastrukturu. Co zbylo je slupka. Kdoví kolik a jaké pohledávky za ní půjdou. Je dost možné a pravděpodobné, že dalece přesahují jistinu složenou v rámci s.r.o..

 Celé tohle divadlo je v přípravě minimálně několik měsíců, takže v podstatě poslední zhasne.

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #26 kdy: 04. 08. 2026, 17:55:54 »
Než přijít o předplacené peníze, tak prostě dojednejte smlouvu ale bez závazku, upotřebte slevu od ERI kterou proklamují a pak OKU a šup jinam když to bude nekvalitní operátor.

Stejně po 4 mesícich si nemůžou nic nárokovat takže ten závazek ani moc nedává smysl mimo IČO zákazníky.

Že by to celé byl připravený podvod je hodně přitažené za vlasy. Spíš to ze dne na den padlo a řekli si "To dál nejde, balíme to." a předali info partnerovi s kterým spolupracovali. Zákazníci jako obvykle nic neví dokud už není vše dojednané.


x x

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #27 kdy: 04. 08. 2026, 17:57:33 »
No je to výživné - dal jsem podání na ČTÚ a ČOI. Takové k* jako je Q svět neviděl.

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #28 kdy: 04. 08. 2026, 17:58:03 »
technická poznámka: veřejná IPv4 u T-Mobilu je za 99 Kč

x x

Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« Odpověď #29 kdy: 04. 08. 2026, 19:52:56 »
Hele, ja se insolvence s srockem zucastnil ... take zatracene dobre vim jak to funguje.

Ano, proto nečekám, že z nich něco ještě uvidím. Podle všeho už vše důležité z původní Eri Internet vytáhli, zaměstnance, seznamy klientů, infrastrukturu. Co zbylo je slupka. Kdoví kolik a jaké pohledávky za ní půjdou. Je dost možné a pravděpodobné, že dalece přesahují jistinu složenou v rámci s.r.o..

 Celé tohle divadlo je v přípravě minimálně několik měsíců, takže v podstatě poslední zhasne.

Tak si říkám, co na to GPRD? Q se tváří, že vlastně s ERI nic vlastně nemá - tak jak to, že má údaje o zákaznících Eri?? No z tohoto celého, co se děje táhne pěkný smrad.