Jo ještě jeden faktor je pro open source typický, že totiž jak ho vyvíjejí ti amatéři, tak to nedělají z otroctví, ale spíše pro zábavu. Takže u opensource zpravidla chybí dokumentace, protože komu by se chtělo, že. Nedotažené části jsou napříč celým spektrem, protože je třeba si uvědomit, že ty, jako uživatel, nejsi zákazník, a tedy pán. Je to spíše naopak, pán je tvůj programátor, ty jsi kmán.