Dobrý večer,
myslím, že je poměrně pochopitelné, že interní informace - jako je třeba průběh jednání s dlužníkem - nemůže firma psát jen tak na diskusní fóra.
Nicméně, je poměrně logické, že pro CETIN by samozřejmě bylo lepší se v podobném případě dohodnout, protože vzniklá situace nám žádnou radost nedělá; je to nepříjemné pro koncové zákazníky (a tím to zhoršuje i situaci pro nás), takže asi tak - odstoupení od Smlouvy není nic, z čeho by měl CETIN radost nebo by na tom nějak profitoval, naopak, je to v řadě variant prakticky až ta poslední možná.
Ještě k různým diskusím na téma toho, jestli pro CETIN jsou menší provideři přínosem nebo ne (viděl jsem to ve velkém zejména v diskusi na Lupě, ale i zde): jsou, nakonec, je pravda, že v řadě případů jsou to právě menší provideři, kteří dokážou různé inovace přinášet do praxe rychleji - a ano, i 365internet byl v tomto jedním z nich.
Jsme přesvědčení, že právě možnost výběru je velké plus a ukazuje se v praxi - někdo si vybere operátora kvůli možnosti kombinace s mobilními službami, někdo providera, který mu bude víc vyhovovat zákazníckým servisem nebo osobnějším přístupem nebo rychlejším zaváděním novinek - možností je víc a v tom je dobře, že konkurence existuje a posouvá dopředu všechny. Právě ona - spolu s masivními investicemi CETINu za poslední roky - stojí za zvýšení konkurenceschopnosti naší sítě.
Adam Zbiejczuk
myslím, že je poměrně pochopitelné, že interní informace - jako je třeba průběh jednání s dlužníkem - nemůže firma psát jen tak na diskusní fóra.
Nicméně, je poměrně logické, že pro CETIN by samozřejmě bylo lepší se v podobném případě dohodnout, protože vzniklá situace nám žádnou radost nedělá; je to nepříjemné pro koncové zákazníky (a tím to zhoršuje i situaci pro nás), takže asi tak - odstoupení od Smlouvy není nic, z čeho by měl CETIN radost nebo by na tom nějak profitoval, naopak, je to v řadě variant prakticky až ta poslední možná.
Ještě k různým diskusím na téma toho, jestli pro CETIN jsou menší provideři přínosem nebo ne (viděl jsem to ve velkém zejména v diskusi na Lupě, ale i zde): jsou, nakonec, je pravda, že v řadě případů jsou to právě menší provideři, kteří dokážou různé inovace přinášet do praxe rychleji - a ano, i 365internet byl v tomto jedním z nich.
Jsme přesvědčení, že právě možnost výběru je velké plus a ukazuje se v praxi - někdo si vybere operátora kvůli možnosti kombinace s mobilními službami, někdo providera, který mu bude víc vyhovovat zákazníckým servisem nebo osobnějším přístupem nebo rychlejším zaváděním novinek - možností je víc a v tom je dobře, že konkurence existuje a posouvá dopředu všechny. Právě ona - spolu s masivními investicemi CETINu za poslední roky - stojí za zvýšení konkurenceschopnosti naší sítě.
Adam Zbiejczuk
Citace od: Jigdo kdy 09. 10. 2022, 17:54:13Citace od: Adam Zbiejczuk kdy 06. 10. 2022, 20:37:36
Dobrý večer,
řešíme tuto kauzu dlouho - nekoretní toto jednání není, ČTÚ je samozřejmě průběžně o všech krocích informován.
Monopol CETIN nemá - různých možností připojení je samozřejmě spousta. Pokud ovšem využíváte něčí infrastrukturu, tak logicky není možné za ni dlouhodobě neplatit. 365internet byl výslovně opakovaně upozorněn, že v případě neuhrazení může dojít k přerušení služby (není to tedy rozhodně "z ničeho nic", jak se může zdát z vyjádření na webu 365internet).
Pokud někomu internet nejede vůbec, kontaktujte prosím kolegy na info@cetin.cz, na FB (odpovídáme tam, byť to není do 10 minut) nebo zavolejte - prověříme to.
Jednání o možném plošném řešení mezi 365internet a jinými firmami vítáme.
Adam Zbiejczuk / CETINCitace od: Jigdo kdy 06. 10. 2022, 19:12:37
Mne to pripada jako hon na carodejnici !
Nevim jak dlouho a jak velke ma sice CETIN pohledavky vuci 365internet,
ale takhle sproste prepojit vsechny zakazniky mi pripda ze strany CETINU
jako nekorektni a vyuziti sveho MONOPOLNIHO postaveni !!!
Jak to ze se CTU nevyjadril jeste k te situaci? Web CTU mlci !!!!
Jak to ze neexistuje postup, podle ktereho by mnel 365internet/CETIN postupovat
a drzet se ho? Jestli ano, kdo ho porusil?
CTU/Cetin si umyjou ruce a privedou firmu ke krachu........
Drzim panu Ivankovi, jednateli spolecnosti 365internet palce.
Samozrejmne chapu ze jako zamestnanec CETINu budete hajit zajmy/jmeno firmy ktera plati vase uctu
ale presto si nemuzu pomoct ze jste ve Vasem prohlaseni opemnelil skutecnost ze
se firma 365internet stale snazi "castecne" plnit svoje zavazky a den pred Vasi
medialni kampani (limit damage control) uhradila dalsi cast faktury !!!!!
Bohuzel Vas stale vidim jako MONOPOL a CTU jako nefunkcniho regulatora, ktery
muze za to ze v Cesku mate jedny z nejdrazsich mobilnich sluzeb
tomu je samozrejmne na vine i vlada, kterou si zvolili demokraticky obcane (takze tady je treba zacit
Bohuzel se mi to jeste nikdy nestalo ale proste je to jednoduche se dostat do platebni
neschopnosti a mne by zajimalo proc jste misto takoveho divadla radsi nevytvorili SPOLECNE s
firmou 365internet nejaky splatkovy kalnedar, kdyz je videt ze tu s.r.o. proste nezabalili krachem,
ale snazi se drzet nad vodou a plati castecne faktury...........? (Prosim zadne PR).
