Prvně bych zkusil z práce telnet <IPdoma> 21, co ti to ukáže, měl by jsi uvidět úvodní SSH hlavičku, něco jako např. "SSH-2.0-OpenSSH_5.6". Pro kontorlu, že přesměrování na SSH funguje, pak můžeš zkoušet to ssh <IPdoma> -P21.
Že nefunguje ping ven je si v pořádku, firemní firewall ho nepustí. Pak záleží, jak je ten firewall chytrý a zda dělá zkoumání obsahu provozu, pokud ano a ví, že na portu 21 má být FTP protokol, tak ti to může shazovat, když tam vidí něco jiného, než čeká (může tma být i transparentní proxy server, který ti to také shodí, když neuvidí FTP přípazy).