Reklamace notebooku ASUS bez disku

[matuss]

ahojte,
chcem sa spytat ci nema niekto skusenost s reklamaciou asus notebooku bez disku. Potrebujem ho totiz reklamovat, ale disk budem potrebovat aj pocas doby reklamacie.

Dakujem

ps: nb bol kupovany bez OS

[Reklama]

[JardaP .]

To si nemuzete data presypat na vnejsi disk? A eventualni citliva data bud strasne zasifrovat nebo vymazat a volny prostor prejet wipem.

Kdyz vyndate disk, date jim zaminku k odmitnuti reklamace. Nekteri borci by jiste ani nevahali rici, ze se vam panty od displaye ulomili proto, ze jste vymontoval disk.

BTW, proc se nezeptate prodejce?

[Jenda]

V CZC jsem se ptal na opačný postup (reklamace disku bez notebooku) a neumí to.

[matuss]

[JardP] nemam k dispozicii iny dostatocne velky disk kde by som si mohol dat zatial data cize tato moznost nepripada v uvahu
predajcovi (asus-shop.sk) som v stredu pisal mail, ale doteraz mi od nich nemam ziadnu reakciu

[Jenda] myslim ze zarucne stredisko maju spolocne pre sk/cz
znamena to ze ti to teda zobrali iba komplet v stave v akom si to kupil?

pisal som sem preto ci s tym nema niekto osobnu skusenost (konkretne s asusom, dopocul som sa ze napr. pri hp s tym nie je problem)

[Lol Phirae]

Pošlou tě s tím do háje. Zkus si reklamovat auto s tím, že jim pošleš jenom motor, protože zbytek je v pořádku a tobě se nechce vyndavat z kufru bágly. 

[Reklama]

[x22]

U mňa to išlo.

Netbook Asus EEE, reklamovaný cez predajcu (Metro). Poslali to do Asus servisu a tam ho bez problémov opravili.

[JardaP .]

[JardP] nemam k dispozicii iny dostatocne velky disk kde by som si mohol dat zatial data cize tato moznost nepripada v uvahu

To je ale dost blba situace. Kdyz se jedna o data, od kterych se nedokazete odloucit, jak to, ze vam nevadi riziko jejich kompletni ztraty? Disk lehne a data jsou v zakonceni zazivaciho traktu. Zadna data nejsou v bezpeci, pokud neexistuji aspon 2 kopie a nekdy se ukaze, ze ani to nestaci.

[Pavel 'TIGER' Růžička]

Tak u ThinkPadů jsem se ještě nesetkal s tím, že by mi nebylo vyreklamováno to, co jim vymontuji. :-D

[Pavel 'TIGER' Růžička]

[JardaP.] Tak ono se to porno dá vždycky stáhnout znova  Tady jde jen o rychlý přístup k němu.

[Zopper]

Souhlasím s Jardou. Bez záloh ani ránu. A v případě nouze se dají zálohy použít dočasně jako ostrá data (např. tento případ).
Lol Phirae: ne, spíš to je jako když kvůli poruše motoru trvají na tom, že musíte dodat i přívěs, střešní rakev a nosič na kola. Kvalitní prodejce i servis vyreklamují konkrétní vadný díl. Pofidérní amatéři, kteří se snaží zbavit se každé možné reklamace, kde to jen jde, zamítnou prasklé panty displeje kvůli odmontovanému disku.

[MalyTomi]

Taktéž je nutné uvést, pokud nezasíláte jakoukoli originální část (HDD, RAM, baterie atd.). Adaptér zasílejte jen tehdy, pokud to povaha závady vyžaduje a zaslání rovněž uveďte do popisu závady.
Ja posielam bez hdd, ak sa ho zavada netyka. Adresa pre zadanie reklamacie ntb:
http://rma.asus.de/pick_eu/pickup.aspx?country=cz&rma_form=nb_pick

[Lol Phirae]

Tak u ThinkPadů jsem se ještě nesetkal s tím, že by mi nebylo vyreklamováno to, co jim vymontuji. :-D

Hmmm, tak to porovnavat s ASUSem dává asi takový smysl, jako srovnávat Trabanta a Mercedes. 

[Pavel 'TIGER' Růžička]

[Lol Phirae] Já jsem tím chtěl jen naznačit, proč je dobré výrobcům nenaletět na super maxi výkonný stroj (i když má více kurvítek, než výkonu) a raději si připlatit.  Nic víc.

[Jenda]

[Jenda] myslim ze zarucne stredisko maju spolocne pre sk/cz
znamena to ze ti to teda zobrali iba komplet v stave v akom si to kupil?

Ne, nakonec jsem disk s jedním vadným nečitelným sektorem nereklamoval.

[JardaP .]

Ne, nakonec jsem disk s jedním vadným nečitelným sektorem nereklamoval.

Jo, ale blbe je, ze vadne sektory nekdy maji tendenci se rozlezat a cert tomu ver.