S.M.A.R.T. výsledky - co znamenají?

[Petra]

Zdravim,

mam problem s laptopom. Ma cca rok a pol a mam na nom windows 7, je zapnuty den noc, no davam mu zabrat. A posledne 3-4 dni mu preskakuje. Zamrza mi z casu na cas, inokedy ide dobre, a ked to zacne tak HDD vydava zvlastne cukave zvuky.

Tak som tam bootla ubuntu (z USB, lebo s tym problem neni) a pustila smart a toto su vysledky



je tam sice ze pass, ale ked dam pustit test tak vsetky maju fail hend po 5 sekundach koli read erroru... a podrobny vypis prikladam tiez. tie cervene hodnoty - ake to je kriticke? mam hladat novy disk, alebo to nejaky zazracny software vie vyriesit?

Co doporucujete?

Dakujem

Petra

[Reklama]

[Petra]

lepsia kvalita obrazku:

http://www.picfront.org/d/8E8i

[Mirek Prýmek]

Takže když ti shrneme, disk blbne, občas vydává divné zvuky, SMART vyhodil 2 warningy, jednu "chybu v minulosti" a self-test označil jako "failed".

S čím potřebuješ pomoct? Buď čekej na to, než disk definitivně z minuty na minutu klekne, nebo honem rychle kup novej disk a zachraň data.

[Petra]

To overal assessment - zelena. Tomu nechapem ked je to cele fail tak preco zelena?

A inak este ho mam v reklamacnej dobe, je toto na reklamaciu?

Dakujem

[kdosi]

Zdravim,

s Reallocated_Sector_Ct se to ma tak, ze na funkcnim disku ma vzdy hodnotu 0 ... vsechny sektory jsou v poradku. Pokud nejsou, vetsinou hodnota chybnych sektoru pomerne rychle roste nacez disk vetsinou odejde uplne.

Nenulova hodnota Reallocated_Sector_Ct je tak v podstate hlavni predzvest toho ze disk odejde uplne. Ze je sektoru vadnejch 24 ale celkove hodnoceni nebude zelene teprve az kdyz jich bude 36 uz podle me tak vyznamne neni...

Urcite bych se snazil co nejdrive zazalohovat vsechna data a pokud je notebook v zaruce tak ho reklamovat ...

[Reklama]

[kdosi]

Mimochodem, jeste jsem ted kouknul na svuj notebook, ktery take zatezuji pomerne slusne uz asi 3 nebo 4 roky (3285 start-stop-count), ktery se mi 2x povedlo shodit z metru ze stolu na dlazdbu, jednou jenom asi z metru na plovouci podlahu, ale porad jede a disk ma stale Reallocated_Sector_Ct = 0 ... tot tedy k teto hodnote ...

A co se tyce Airflow_Temperature_Cel ... tak ta podle me rika jenom to, ze se disk v minulosti nekdy prekrocil nastavenou maximalni teplotu ... nic vic ...

[trubicoid2]

no takze hlavni problem je current pending sector count=38
to je pocet sektory, ktery jsi chtela cist, ale nejdou precist (von se o to porad snazi a z toho jsou ty divny zvuky)

udelej tedy zalohu, nejlip pomoci ddrescue z linuxu, ten chytre preskakuje necitelny mista a pak se k nim vraci

a pak mas dve moznosti: reklamovat, nebo zkusit disk prepsat nulama, ja vetsinou pouziju badblocks -svw /dev/sde
to prepise ty necitelny sektory a disk je alokuje mezi nahradnima sektorama, ale zvetsi se ti hodnota realocated sector counts a jak uz tu bylo receno, tak tech nahradnich sektoru neni neomezene, takze to muze disk na nejakou dobu "vylecit", ale doba nemusi byt dlouha

asi to zalezi, mam jeste porad jeden takovej "vylecenej" disk z roku 2005 a porad jede (OT: se mi zda, ze ty stary disky vybec vic vydrzely)

[Trident]

no takze hlavni problem je current pending sector count=38
to je pocet sektory, ktery jsi chtela cist, ale nejdou precist (von se o to porad snazi a z toho jsou ty divny zvuky)

udelej tedy zalohu, nejlip pomoci ddrescue z linuxu, ten chytre preskakuje necitelny mista a pak se k nim vraci

a pak mas dve moznosti: reklamovat, nebo zkusit disk prepsat nulama, ja vetsinou pouziju badblocks -svw /dev/sde
to prepise ty necitelny sektory a disk je alokuje mezi nahradnima sektorama, ale zvetsi se ti hodnota realocated sector counts a jak uz tu bylo receno, tak tech nahradnich sektoru neni neomezene, takze to muze disk na nejakou dobu "vylecit", ale doba nemusi byt dlouha

asi to zalezi, mam jeste porad jeden takovej "vylecenej" disk z roku 2005 a porad jede (OT: se mi zda, ze ty stary disky vybec vic vydrzely)

Jeste by se hodil vypis chyboveho logu disku smartctl -a /dev/mujdisk
Ale primarne reklamovat. Staci kdyz das servisakum vypis smartu a oni uz budou vedet.
Stare disky vydrzely uz jen kvuli nizsi hustote zaznamu. Mam tu jeste legendarni ST-157 se servoposunem hlav. A funguje;)
Vybornym managementem chyb disponuji SCSI/FC disky. Muzes treba scsi commandem odznacit spatny sektor nebo si vypsat tovarni nastaveni chybnych sektoru(kazdy disk je ma).

[petra]

Dakujem za rady, dam to asi reklamovat. Mam ale este otazku: reklamacny poriadok, su tam nejake pravidla? Alebo staci podla vas jeden zly sektor?

Nieco ako pri lcd.. strednu triedu vam koli jednemu pixelu nikto nevyreklamoval

Ciste pre info nech sa priucim:
A aky je este postup keby som to chcela opravit? Zrusim particie, formatnem, prepisem nulami a potom tam dam widle zas?

[Mirek Prýmek]

Dakujem za rady, dam to asi reklamovat. Mam ale este otazku: reklamacny poriadok, su tam nejake pravidla? Alebo staci podla vas jeden zly sektor?

Nieco ako pri lcd.. strednu triedu vam koli jednemu pixelu nikto nevyreklamoval

To asi bude záležet na prodejci. Pokud nebude chtit reklamaci uznat, stacilo by data prekopirovat jinam a na tenhle disk pustit na nekolik dni neustaly zapis a cteni, ono to hodne pravdepodobne brzo zfailuje definitivne.

Ciste pre info nech sa priucim:
A aky je este postup keby som to chcela opravit? Zrusim particie, formatnem, prepisem nulami a potom tam dam widle zas?

Problem jsou ty vadne sektory. To je proste hardwarová závada, kterou disk dokáže sám opravit (data z vadných sektorů sám překopíruje jinam a vadné sektory dál používat nebude), ale disku, na kterém se vadné sektory objeví, už není radno věřit (pokud by byl v RAIDu v nějakém domácím servříku, tak snad ještě jo, ale jako jediný disk v desktopu, to raději ne) - jakmile se začnou objevovat vadné sektory, je potřeba to brát jako mezičas pro urychlené koupení nového disku...

[trubicoid2]

Ciste pre info nech sa priucim:
A aky je este postup keby som to chcela opravit? Zrusim particie, formatnem, prepisem nulami a potom tam dam widle zas?

no ja to delam takto:

1. zaloha celyho disku do souboru, vono to muze dlouho trvat, vetsinou to ukoncim, kdyz uz 10 hodin nic novyho neprecte, je potreba mit jinej disk, na kterej se vleze celej spatnej disk, v zaloze je i boot sektor i partition table

Kód [Vybrat] Rozbalit

ddrescure /dev/sda image.img image.log

2. prepis disku, on necitelne sektory zahodi a nahradi jinymi, taky dost dlouho bezi, pokud na konci posledniho pruchodu nehlasi vadne sektory, tak je disk docasne "vyleceny"

Kód [Vybrat] Rozbalit

badblocks -svw /dev/sda

2.5 kontrola "vyleceneho" disku smart testem (asi neni potreba, ale sichr je sichr)

Kód [Vybrat] Rozbalit

smartctl -t long /dev/sda
on rekne jak dlouho test pobezi, potom kontrola pomoci

Kód [Vybrat] Rozbalit

smartclt -a /dev/sda
a vysledek by mel byt:

Kód [Vybrat] Rozbalit

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%     14670         -


3. jestli je disk "vyleceny", nakopirovat zalohu zpet, jinak nakopirovat na novy disk a modlit se, aby ty sektory, ktery v kroku 1 nakonec nemohl precist, neobsahovaly nic dulezityho; tady lze pouzit obycejny dd

Kód [Vybrat] Rozbalit

dd if=image.img of=/dev/sda bs=1M

[trubicoid2]

Problem jsou ty vadne sektory. To je proste hardwarová závada, kterou disk dokáže sám opravit (data z vadných sektorů sám překopíruje jinam a vadné sektory dál používat nebude) ...

IMHO to tak neni, disk proste nedokaze ty sektory precist; kdyz das zapsat do takoveho sektoru, tak on stary data zahodi a tvoje nova data zapise na jine misto, ktere se pak hlasi jako ten puvodni sektor (realocated)

[Petra]

ok dakujem velmi velmi pekne !

idem si to zalohovat, skusim opravit, pozrem na smart ci passne aspon a potom si premyslim ci sa mi chce cakat 30 dni az mi niekto v servise posle novy

dakujem ale velmi pekne!

petra

[Mato Rachela]

Ako uz bolo povedane ZALOHOVAT, ZALOHOVAT.
Mal som podobny problem doma s notebookom a diskom Segate (vela diskov s ktorymi som sa stretol a boli Segate odisli.. najme v notebookoch)
Mal som 1 zly sektor, disk bezal v pohode ale vsetky data som mal zalohovane. Novy disk som neriesil, lebo to bol NTB pre rodicov co chodia na internet 2x do tyzdna. Priebeh poruch disku je vsak rychly.. niekedy bez znamok vaznej poruchy len tie divne zvuky. Ale pozor  raz sa posaha na tolko ze ho nemusis ani rozbehnut na tolko aby si zachranila aspon cosi. Takze rada: Zalohovat a kupit novy disk, pripadne reklamovat. Otazne je akeho mas vyrobcu/predajcu notebooku. U niektorych prides pre HDD o notebook aj na mesiac, tak si treba zvazit ci to za to stoji.

[Mirek Prýmek]

IMHO to tak neni, disk proste nedokaze ty sektory precist; kdyz das zapsat do takoveho sektoru, tak on stary data zahodi a tvoje nova data zapise na jine misto, ktere se pak hlasi jako ten puvodni sektor (realocated)

Díky za poznámku, jak přesně to funguje, jsem nikdy neřešil. Podle http://en.wikipedia.org/wiki/Bad_blocks to bude něco mezi: realokace se fakt dělá "typically" jenom při zápisu, ale zároveň sektor nemusí být úplně nečitelný ("sometimes sectors being stuck in a magnetic or digital state that cannot be reversed" a "even if a sector cannot be read normally, it may still be readable with data recovery methods.").

Člověk se má pořád co učit Díky!