Jako podělaný tam může být kde co:
Za prvé není úplně jasný, zda ten monitor ty wokna detekujou.
Pak je potřeba ověřit jestli to máte vůbec povolené v biosu, možná je to někde zakázaný ve woknech, občas některé monitory potřebují speciální ovladač od výrobce monitoru, nebo nastavení v ovladačích grafiky, možná mu posíláte mu špatnou frekvenci nebo jen špatny rozlišení možná máte na monitoru jenom přepnutý špatný vstup... možná je monitor v nebo kábl v háji, nebo mu někdo ze srandy stahnul brightness..... taky může být v háji redukce dp-hdmi apod.
Bych prověřil výše a pak se pokusil nastavit nějaké normalni rozlišení co ten monitor má zvládat na tom notasu, pak teprve pripojil externi.
Jinak přepinat obrazový výstup se dá většinou pomocí fn kláves = měl byste se několikerým zmačknutím dostat do stavu kdy bude na notebooku vidět obraz. pozor trva to někdy i pár vteřin.