Fórum Root.cz

Hlavní témata => Hardware => Téma založeno: Lukáš S. 17. 05. 2012, 10:38:30

Název: Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Lukáš S. 17. 05. 2012, 10:38:30
Dobrý den,
Mám 3 týdny starý notebook, acer aspire 5750G - 2334G1TMnkk s procesorem Intel Core i3 - 2330M. Notebook potřebovali páni kriminalisti k vyhotovení bitové kopie pevného disku. Na notebook byl poté nabootovaný operační systém LINUX. Předtím byl na notebooku oeprační systém WIN7 Home Premium 64-bit. Potom mi ho vrátili s protokolem, že byl tento produkt uveden do původního stavu. Následně jsem chtěl notebook zapnout, avšak se nechce spustit. Nesvítí indikátor HDD, a bezdrátové připojení také ne. Svítí jen indikátor napájení a baterie. Myslel jsem, že se dostanu aspoň k úvodnímu logu Acer, nebo k BIOSU, ale taky nic. Prosím, potřeboval bych poradit, co s tím je. Já osobně si myslím, že by to mohlo být buď operačním systémem, nebo pevným diskem. Zkoušel jsem vytáhnout baterii a po chvíly zase zapnout, ale zase nic.

Větší informace o notebooku.

OS - WIN7 home premium 64- bit
Procesor - Intel Core i3 - 2330M
Grafika - NVIDIA GeForce GT 540M, 1GB VRAM
Paměť - 4GB DDR3
HDD - 1TB

Ještě doplním, že ventilátor se při zapnutí spustí a potom tak za 3 sekundy jakoby přestane a nepracuje. Předem děkuji za odpovědi.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: JardaP . 17. 05. 2012, 11:09:33
Co takle reklamovat u soudruhu kriminalistu? BTW, kdyz to meli tihle lide v rukach, tak i kdyby to fungovalo, tak bych to kompletne preinstaloval.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: smaza 17. 05. 2012, 11:49:06
Zkontroluj paměti ;)
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Lukáš S. 17. 05. 2012, 12:13:09
Paměti by měli být v pořádku, avšak počítač stále nefunguje. Nemohlo by to být něčím jiným ??
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: a02x 17. 05. 2012, 12:21:51
odesla deska
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Lukáš S. 17. 05. 2012, 12:24:09
A nejde nějak skontrolovat ten pevný disk, jestli funguje ??
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: smaza 17. 05. 2012, 12:27:25
Zkus ty ramky vytáhnout a zase dát zpátky. Pokud máš dvě, tak zkus jestli to nepojede jen s jednou, případně pak s tou druhou. Jinak by ještě mohl být v háji procesor.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: smaza 17. 05. 2012, 12:30:52
Pevný diskem to nebude pokud ti nenajede ani BIOS.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Marek 17. 05. 2012, 12:34:33
Jestli nenaběhne ani BIOS, tak bych to viděl, že je v háji deska, v lepším případě jen paměti RAM. Jak tu někdo psal, zkontrolovat paměti a jinak asi spíš ta základní deska.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Pavouk106 17. 05. 2012, 13:07:42
3 týdny starý -> co zkusit reklamaci? Ale co řeknou na to, že se v tom hrabali kriminalisti (=necertifikovanej servis, i když pravděpodobně mnohem kvalitnější, než ten certifikovanej Acer)...
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Marek 17. 05. 2012, 13:43:36
No sice nevím proč se v tom ta policie hrabala, nicméně pokud chtěli jen kopii disku, nebylo potřeba, aby vůbec zasahovali do vnitřku notebooku. Takže na záruku by se to nemělo vztahovat.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: JardaP . 17. 05. 2012, 19:25:39
No sice nevím proč se v tom ta policie hrabala, nicméně pokud chtěli jen kopii disku, nebylo potřeba, aby vůbec zasahovali do vnitřku notebooku. Takže na záruku by se to nemělo vztahovat.

Pokud ano, tak zarucni podminky porusili fizlove, tak at si to take zacaluji. Nejlepe ze sveho kapesneho a ne z penez danoveho poplatnika.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Nikdo 17. 05. 2012, 22:06:50
Poznámky:
- Chápu že si udělali bytovou kopii.
- Nechápu co znamená, že produkt uvedli do původního stavu.
- Nechápu co myslíš tím na notebook byl pak nabootován Linux.

- Když neúspěšně flashuješ BIOS pomocí záložního BIOSu a/nebo speciální "krizové diskety" chová se počítač velmi podobně.
- Když nenaběhne/neproběhne ani BIOS, zabývej se napřed tímto. Pomocí F2 (Acer) při staru by ses měl dostat do nastavení BIOSu, funguje-li vůbec. Pomocí F1 se standardně přeskakují chyby detekované během POSTu, pokud tedy jdou ignorovat.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Trident 17. 05. 2012, 23:29:50
No sice nevím proč se v tom ta policie hrabala, nicméně pokud chtěli jen kopii disku, nebylo potřeba, aby vůbec zasahovali do vnitřku notebooku. Takže na záruku by se to nemělo vztahovat.

Pokud ano, tak zarucni podminky porusili fizlove, tak at si to take zacaluji. Nejlepe ze sveho kapesneho a ne z penez danoveho poplatnika.
Disk je treba vytahnout a firmy ktere si policajti pro to najimaji to tak delaj.  Jak jinak bys to chtel udelat pane chytrej? A ver ze v pripade velkyho pruseru se vypinaji cele servery a pole. Proto kvuli ochrane nasich zakazniku nemame zadny kriticky server v CR.  Uz jenom tim ze pocitac zase zapnes, tak se muze nenavratne poskodit dukazni material. Ruzne hdd shreddery,locky a podobne veci mas uz biosu. Staci par  commandu poslanych disku a mas disk locknuty a mozna se jako policajt dovolas backdooru u vyrobce disku kterymu je naka bananova republika vis kde.
Kazdopadne potvrzeni policajtu o vydani urcite mas a stejne tak o navraceni.Takze to sepis a jednej. Asi budes muset i neco malo utratit za diagnostiku v servisu.

BTW:Slusni vyrobci notebooku umoznuji disk vytahnout v ramci normalniho pouziti produktu. Lenova to maji uz v uzivatelske prirucce. Ono totiz kdyz tohle vyrobce neumozni, tak prichazi o lukrativni sektor organizaci, kde se musi dodat HW k servisu bez medii obsahujici citliva data a tudiz i bez  hdd.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: ja 18. 05. 2012, 00:17:03
Citace
Svítí jen indikátor napájení a baterie. Myslel jsem, že se dostanu aspoň k úvodnímu logu Acer, nebo k BIOSU, ale taky nic

Ok takže tu píšeš, že na obrazovke notebooku po zapnutí nič nevidno. Čo presne s tým kompom robili? Vyzerá to zle.
Najprv skús všetky klávesové skratky (esc, alt+f2, delete a ich kombinácie, ďalej jas , podsvietenie displeja atď).

Pokiaľ svietia aspoň ledky, resp vrtula sa točí tak môžeš byť rád že vôbec je to v elektrike to znamená baterka, adaptér je ok.
Pravdepodobne aj doska bude ok lebo na doske máš hlavne pasívne prvky a pokiaľ niečo vyslovene nezhorí čo by sa nemalo u nového nb stať tak je to ok.

Čiže problém vidím na RAM, grafiku, monitor.

Citace
Paměti by měli být v pořádku, avšak počítač stále nefunguje. Nemohlo by to být něčím jiným ??

Ako vieš, či sú pamäte v poriadku? Testoval si ich programom? Ako keď ti nejde displej? To čo píšeš nesedí.

Citace
Já osobně si myslím, že by to mohlo být buď operačním systémem, nebo pevným diskem
Pokiaľ sa pc vôbec nezapne, tak nemáš pravdu.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: JardaP . 18. 05. 2012, 00:46:04
Disk je treba vytahnout a firmy ktere si policajti pro to najimaji to tak delaj.  Jak jinak bys to chtel udelat pane chytrej? A ver ze v pripade velkyho pruseru se vypinaji cele servery a pole....

A co je mi jako do toho? To neni muj problem. At si to udelaji, jak chteji. Jestlize mi pri tom dokurvi pocitac nebo kvuli tomu prijdu o zaruku, tak at za to prevezmou zodpovednost. Ze oni maji pocit, ze musi zajistit dukazni material, vubec neznamena, ze ja na to budu doplacet vlastnim majetkem.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Marek 18. 05. 2012, 13:52:43
No sice nevím proč se v tom ta policie hrabala, nicméně pokud chtěli jen kopii disku, nebylo potřeba, aby vůbec zasahovali do vnitřku notebooku. Takže na záruku by se to nemělo vztahovat.

Pokud ano, tak zarucni podminky porusili fizlove, tak at si to take zacaluji. Nejlepe ze sveho kapesneho a ne z penez danoveho poplatnika.
Disk je treba vytahnout a firmy ktere si policajti pro to najimaji to tak delaj.  Jak jinak bys to chtel udelat pane chytrej? A ver ze v pripade velkyho pruseru se vypinaji cele servery a pole. Proto kvuli ochrane nasich zakazniku nemame zadny kriticky server v CR.  Uz jenom tim ze pocitac zase zapnes, tak se muze nenavratne poskodit dukazni material. Ruzne hdd shreddery,locky a podobne veci mas uz biosu. Staci par  commandu poslanych disku a mas disk locknuty a mozna se jako policajt dovolas backdooru u vyrobce disku kterymu je naka bananova republika vis kde.
Kazdopadne potvrzeni policajtu o vydani urcite mas a stejne tak o navraceni.Takze to sepis a jednej. Asi budes muset i neco malo utratit za diagnostiku v servisu.

BTW:Slusni vyrobci notebooku umoznuji disk vytahnout v ramci normalniho pouziti produktu. Lenova to maji uz v uzivatelske prirucce. Ono totiz kdyz tohle vyrobce neumozni, tak prichazi o lukrativni sektor organizaci, kde se musi dodat HW k servisu bez medii obsahujici citliva data a tudiz i bez  hdd.

No tak asi nejsem tak chytrý jako vy, nicméně já občas dělám image disku i tak, že bootnu z CD a obraz nahraju přes síť na NAS. Ale zpátky k tématu, jen jsem reagoval, na postup, který zmiňoval tazatel v prvním příspěvku, ale jak se tu správně psalo, vlastně je úplně jedno jak to PČR udělá (i kdyby chtěli ten disk vyfotit foťákem, aby měli jeho obraz) fakt je, že jim dal funkční notebook a funkční měl dostat zpět.

btw: sice moc nerozumím nějakým těm lockům a commandům, ale mám za to, že data jdou z disku za normálních okolností vytáhnout vždycky (i kdyby ten disk měl někdo rozebrat až na plotny) za předpokladu, že nebyly zašifrovaný. Při šifrování si může PČR shánět backdoory kde chce a ve většině případů má smůlu.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Trident 18. 05. 2012, 23:39:20
No sice nevím proč se v tom ta policie hrabala, nicméně pokud chtěli jen kopii disku, nebylo potřeba, aby vůbec zasahovali do vnitřku notebooku. Takže na záruku by se to nemělo vztahovat.

Pokud ano, tak zarucni podminky porusili fizlove, tak at si to take zacaluji. Nejlepe ze sveho kapesneho a ne z penez danoveho poplatnika.
Disk je treba vytahnout a firmy ktere si policajti pro to najimaji to tak delaj.  Jak jinak bys to chtel udelat pane chytrej? A ver ze v pripade velkyho pruseru se vypinaji cele servery a pole. Proto kvuli ochrane nasich zakazniku nemame zadny kriticky server v CR.  Uz jenom tim ze pocitac zase zapnes, tak se muze nenavratne poskodit dukazni material. Ruzne hdd shreddery,locky a podobne veci mas uz biosu. Staci par  commandu poslanych disku a mas disk locknuty a mozna se jako policajt dovolas backdooru u vyrobce disku kterymu je naka bananova republika vis kde.
Kazdopadne potvrzeni policajtu o vydani urcite mas a stejne tak o navraceni.Takze to sepis a jednej. Asi budes muset i neco malo utratit za diagnostiku v servisu.

BTW:Slusni vyrobci notebooku umoznuji disk vytahnout v ramci normalniho pouziti produktu. Lenova to maji uz v uzivatelske prirucce. Ono totiz kdyz tohle vyrobce neumozni, tak prichazi o lukrativni sektor organizaci, kde se musi dodat HW k servisu bez medii obsahujici citliva data a tudiz i bez  hdd.

No tak asi nejsem tak chytrý jako vy, nicméně já občas dělám image disku i tak, že bootnu z CD a obraz nahraju přes síť na NAS. Ale zpátky k tématu, jen jsem reagoval, na postup, který zmiňoval tazatel v prvním příspěvku, ale jak se tu správně psalo, vlastně je úplně jedno jak to PČR udělá (i kdyby chtěli ten disk vyfotit foťákem, aby měli jeho obraz) fakt je, že jim dal funkční notebook a funkční měl dostat zpět.

btw: sice moc nerozumím nějakým těm lockům a commandům, ale mám za to, že data jdou z disku za normálních okolností vytáhnout vždycky (i kdyby ten disk měl někdo rozebrat až na plotny) za předpokladu, že nebyly zašifrovaný. Při šifrování si může PČR shánět backdoory kde chce a ve většině případů má smůlu.
Ne tak se to nedela, protoze samotnym bootem  muzes narusit dukazni material.  Napriklad nez clovek najde kombinaci kterou se dostava do biosu/vyvolava se boot menu,(a neni jich malo), tak mu pod rukama bootne OS a uz muzes mit kousek treba dulezitych dat prepsan bordelem/zasifrovan. Sluzebni notebooky treba mame vybaveny disky co zvladaji sifrovani samy o sobe s FDE http://support.lenovo.com/en_US/research/hints-or-tips/detail.page?&LegacyDocID=MIGR-69621. Akorat si myslim ze Lenovo zna backdoor:( Na zapnuti sifrovani bylo standardizovano a doplneno par ATA commandu. Novy SSD disky uz to taky zvladaji. Sifrovani dale muzes mit i primo na radici nebo na ruznych kartach. Jednou zapnes server bez tokenu a zalozni karty a data mas v haji. Sepne se tamper pri otevreni skrine-klice smazany a data mas v haji. Mam pokracovat? Tehle reseni je cela rada. Bezny policajt se v tom nevyzna a posle celej ten dukazni material na prozkoumani. Proto pri zatazich lidi maji odstoupit od pocitacu a cajti vsechno zabavi.

Co se tyce pravnich veci. Upozornuji ze nijak neschvaluju jednani policajtu kdyz ti poskodi pocitac v zarucni dobe. Nicmene tak se to s nasimi zakony ma ze jako obcan a male zvire budete horko tezko vymahat po policajtech resp. po ministerstvu vnitra uhradu nahradu. Ve fronte ceka x dalsich lidi treba nespravedlive veznenych.
Jelikoz mam s tim spatne zkusenosti, doporucil jsem zamestnavateli nenechavat tu kriticke servery pripadne se dohodnout s velvyslanectvim zakaznika v CR ktere je v jinem pravnim rezimu.
 Musi dokladat obcan a i pak mu muzou policajti rict ze si to udelal sam. Spravne by mel postizeny/postizena notas vyzkouset pri predavani a nepodepisovat nic dokud to nebude fungovat. Sakra lidi! Nekdy si rikam jestli nezijete v sandboxu a nevidite ty svinstva co se tu deji.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: r23 31. 05. 2012, 10:24:25
No, proti tomu, co dokážou policajti ze Slovenska je nějaké porušení záruky sranda. Abych byl kuli jejich nepovedenému testu zavřený několik dní v cizí zemi, vyhoštěn a byl mi zakázán vstup jenom proto, že si mě náhodně vybrali ke své zkoušce...
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Lol Phirae 31. 05. 2012, 10:46:54
To jsem se zase pobavil. Pokud ti PČR poškodila majetek, musíš vymáhat škodu po ní. Ovšem pokud jsi jim podepsal předávací protokol, že jsi převzal notebook zpět ve funkčním stavu, tak hodně štěstí.  ;D Jinak v každém případě je věc třeba řešit právní cestou (tzn., pokud tomu sám nerozumíš, tak jedině přes advokáta, jinam nemáš šanci) - nikoliv přes diskusní fórum.

Ke zbytku diskuse znas jen tolik, že pokud člověk hodně řve a vypadá to tak, že policajti budou mít problém, tak je při troše štěstí schopen dokopat firmu P&Ch k tomu, že přijede pán s takovou pikslou na klonování disků, data stáhne na místě a počítač vrátí zpět vlastníkovi.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Karel 31. 05. 2012, 11:05:03
Nedávno jsem reklamoval HP s tím, že nešel spustit - reps. spustil se, zrosvítilo se logo HP a tím skončil. Reklamaci neuznali s tím, že je vadná baterie. Koupil jsem novou a světe div se - notebook zase funguje. Asi se poničila elektronika v baterii a blokovala start. Zkuste ho zapnout bez baterie (jen se zapojeným napájecím kabelem).
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Radek 22. 01. 2014, 11:24:02
Nedávno jsem reklamoval HP s tím, že nešel spustit - reps. spustil se, zrosvítilo se logo HP a tím skončil. Reklamaci neuznali s tím, že je vadná baterie. Koupil jsem novou a světe div se - notebook zase funguje. Asi se poničila elektronika v baterii a blokovala start. Zkuste ho zapnout bez baterie (jen se zapojeným napájecím kabelem).


Díky Za radu bylo to baterií, jinak nešel spustit.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Sten 22. 01. 2014, 17:22:45
Nedávno jsem reklamoval HP s tím, že nešel spustit - reps. spustil se, zrosvítilo se logo HP a tím skončil. Reklamaci neuznali s tím, že je vadná baterie. Koupil jsem novou a světe div se - notebook zase funguje. Asi se poničila elektronika v baterii a blokovala start. Zkuste ho zapnout bez baterie (jen se zapojeným napájecím kabelem).

No tohle je už výsměch, takovou kokotinu nedělá ani Acer :-)
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Petr 22. 01. 2014, 19:46:21
Nedávno jsem reklamoval HP s tím, že nešel spustit - reps. spustil se, zrosvítilo se logo HP a tím skončil. Reklamaci neuznali s tím, že je vadná baterie. Koupil jsem novou a světe div se - notebook zase funguje. Asi se poničila elektronika v baterii a blokovala start. Zkuste ho zapnout bez baterie (jen se zapojeným napájecím kabelem).

No tohle je už výsměch, takovou kokotinu nedělá ani Acer :-)

Ale pane, jak neudělá. Pokud máš baterii starší 6 měsíců nebo poškozenou vlastní vinou, reklamaci ti nikdo neuzná. Ani kdyby jsi byl hotentot.

Na druhou stranu. V tomto tedy přirovnání Acer není dobré.

A poslední. Vždy když nejde zapnout laptop, první vytahuji baterii, protože její zkrat dělá nejvíce problémů.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: David1234 22. 01. 2014, 20:10:15
Ahoj, měl jsem podobný problém, poškodil se mi nějakým způsobem filesystem windows a nešlo se dostat ani do BIOSu. Šlo o notebook HP. Zasekl se na logu HP a nešlo nic. Pomohlo až vyndání disku, potom šlo nabootovat live CD, resetnout BIOS do defaultu a vrátit disk - a rozjelo se to. Možná by nakonec i ten disk po zformátování fungoval, ale už jsem nezkoušel. Každopádně jsem byl dost udiven, že disk zabránil "dostat se do BIOSU" :)
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Angel 01. 06. 2014, 01:27:00
ahoj, docela by me zajimalo jak to dopadlo. Resim velice podobny problem. Obavam se, ze odesla deska. Pokud NTB nenajede ani do biosu je blbost resit RAMky ci ROM ...
Muj problem nastal asi pred delsi dobou. Domnival jsem se, ze odesel ventilator, ale protoze jsem NB nepouzival nejak casto a jen na kratsi dobu neresil jsem to. Po nejke dobe jsem ovsem zacal s NB pracovat delsi dobu, a to se uz hral pekne, resil jsem to vypodlozenim, kvuli proudeni vzduchu pod NB. Pak se dostavila prvni neprijemnost, NB zamrzl, repektive displej. Zamrzl pricemz, se nanem jakoby rozpadl obraz. Vodorovne cary a jkoby stekle krystali. Zacal jsem tedy resit vetrak, pricemz jsem zjistil ze neni zadreny, ze chtel jen poradne profouknout, a zase makal. Ovsem po nejake dobe se  opet projevila zavada s displejem, po vypnuti a vychladnuti NB uz nenajel. Blikli ledky, ventilator si fouknul, DVD chrochtlo a konec. Rekl jsem si a je to, deska v haji. Nic mene po dvou mesicich jsem ho zkusil zapnout, a ejhle NB nabehl a nekolik hodin makal, aniz by se vyrazne ohral. Pak jsem ho na par hodin vypnul. Potom bezel caa 10 minut jen na plose a opet problem s displejem. Nucene vypnuti, vychladnuti, NB nenajizdi. Dnes, to je tedy druny den, pokus o zapnuti. NB nekolik sekund najizdel ovsem do biosu to nestihl, divne je ze se po opakovanych pokusech ten cas postupne zkracoval az do stavu kdy jen ledky bliknou, foukne, chrochtne a dead .... Jeste dodavam, ze baterie je mrtva dlouho a co jsem ted zjistil, tak i baterie CMOS. Coz by jako temer vypadalo jako souvyslost s tim zkracovanim intervalu "behu" ikdyz je to blbost. Navic jsem vyzkousel misto baterie pripojit zdroj 3V DC a ten stav je stejny. Asi je to deskou, NB holt poleti do kremikoveho nebe, ale co kdyz to je nejaka ptakovina? Proto me zajima jak to dopadlo ....
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: neviem_nepoviem 01. 06. 2014, 09:31:04
dalsia 2 roky stara mrtvola je ozivena...
31. 05. 2012, 11:05:03
...
22. 01. 2014, 11:24:02
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: RBMK 01. 06. 2014, 11:42:09
David1234: To nebl filesystem, ale samotný disk. Taky jsem se s tím setkal, disk vytáhnul a notebook běžel. Disk jsem vyzkoušel v USB převodníku a nenahlásil se, takže formát by nepomohl, když je vadná elektronika disku.
Zkratovaných baterií taky pár bylo - po vymontování NTB funkční.
Angel: řešit RAM se někdy vyplatí, u jednoho notebooku odešel slot a u druhého jsem narazil na vadný modul.
A to, že to takle blbne, vypadá na tepelné namáhání bezolovnatých BGA spojů - standartní kurvítko. Nechte si to hodit na reflow nebo dražší reball, ale je to půl na půl že to umře úplně.
Název: Re:Nejde spustit notebook
Přispěvatel: Lol Phirae 01. 06. 2014, 14:10:55
ahoj, docela by me zajimalo jak to dopadlo.

Vzali se a jestli se nerozvedli, tak spolu žili šťastně až do smrti...  ;D ::)