Fórum Root.cz
Ostatní => Odkladiště => Téma založeno: Jan Kulhánek 14. 12. 2014, 21:16:12
-
Zdravím všechny, není to sice linuxové téma, ale vy, kteří vytváříte webové stránky a nebo nabízíte nějaké výrobky či služby přes internet budete mít asi zkušenost s využitím Facebookových PAGES pro vytváření komunity a propagaci svého webu.
Mám dva účty - soukromý a pracovní. U pracovního účtu mám několik vytvořených stránek (Facebook Pages), nejstarší běží už tři roky. Každá stránka propaguje nějakou službu, kterou nabízí pro různé klienty naše centrum. Občas koupím reklamu v řádu stokorun, pravidelně mi chodí na pracovní email statistiky, po přihlášení se na pracovní účet se mi ukázal přehled reklamních kampaní, po kliknutí na odkaz Stránky pak seznam stránek.
Od soboty 13.12. se mi sice ukáží kampaně, ale seznam stránek je prázdný. Když si najdu na Google mou facebookovou stránku "ručně", normálně se zobrazí, ale nemůžu na ní nic publikovat.
Hledal jsem hledal a našel velmi kusé informace o tom, že může účet ztratit práva ke svým stránkám, že Facebook občas někoho nebo něo zruší či bez varování smaže atd. Ale žádné řešení jsem nenašel a podpora Facebooku v ČR je zřejmě špatná, prý moc nekomunikujou...
Z mých přátel si nikdo nevěděl rady. Máte nějaký nápad, jak to zprovoznit? Rada "udělat si stránky po djiným účtem" je sice pěkná, ale stránka má už nějakou historii, nějakou komunitu.
-
Pokud se Facebooku znelíbíte, smaže rovnou celou stránku (či účet), ne role v nich. Nedal jste těm stránkám roli správce také někomu jinému, kdo vám teď práva odebral? Možné také je, že vám někdo odcizil přístup k firemnímu účtu a stránky převedl na sebe.
-
S podporou facebooku jsem již něco řešil a docela odpovídali. Psal jsem ale anglicky.
Kvalita podpory byla ale pochybná. Napřed mě zablokovali účet z "bezpečnostních" důvodů když jsem se přihlašoval přes TOR, což už dělám roky a najednou to vadilo. Odmítly ale FIREMNÍ účet odblokovat i zasláním potvrzovacího emailu na registrační adresu a požadovali scan občanky a datum narození a bla bal bla, což je absolutní nesmysl, když na firemní účtu nic takového uvedeno není...
A to ani nemluvím o tom, že jedno telefoní číslo nelze použít pro dva FB účty, takže když mám jeden firemní a osobní, bezpečnost jednoho z účtů jde stranou...
Zkus tu podporu, ale obrň se trpělivostí.
Mimochodem, stejná situace byla o Google vyřešení do hodiny od odeslání požadavku o podporu.
-
Katastrofa, lidstvo vymre, FB nekomu zrusil stranku ...
Pokud chces cokoli provozovat, tak si to budes muset provozovat sam, a ne spolehat na milosrdenstvi nekoho, kdo se s nikym nebavi.
BTW: sosni si libolnej scan OP co se jich vali po netu, a posli jim to.
-
...
Hledal jsem hledal a našel velmi kusé informace o tom, že může účet ztratit práva ke svým stránkám, že Facebook občas někoho nebo něo zruší či bez varování smaže atd. Ale žádné řešení jsem nenašel a podpora Facebooku v ČR je zřejmě špatná, prý moc nekomunikujou...
...
...
Kvalita podpory byla ale pochybná. Napřed mě zablokovali účet z "bezpečnostních" důvodů když jsem se přihlašoval přes TOR, což už dělám roky a najednou to vadilo. Odmítly ale FIREMNÍ účet odblokovat i zasláním potvrzovacího emailu na registrační adresu a požadovali scan občanky a datum narození a bla bal bla, což je absolutní nesmysl, když na firemní účtu nic takového uvedeno není...
A to ani nemluvím o tom, že jedno telefoní číslo nelze použít pro dva FB účty, takže když mám jeden firemní a osobní, bezpečnost jednoho z účtů jde stranou...
Zkus tu podporu, ale obrň se trpělivostí.
...
To je parádní služba.
A lidi tam lezou pořád.
Dobrovolně ...
-
To je parádní služba.
A lidi tam lezou pořád.
Dobrovolně ...
Oni tam maji takove zachvaty. Me kdysi zablokovali ucet, ktery jsem mel jen na to, kdyz jsem se chtel podivat nma neco na FB, protoze si vzpomneli, ze jim musim dat i jmeno, velikost bot a kdovi co. Ja nedal, tak me zablokovali. Po nekolika mesicich mi zacali posilat maily, ze mam nejake pratele na FB a abych se prihlasil. Tak jsem to odfiltroval do odpadu a bylo. A jednou jsem potreboval nekomu nadzvdnout mandle na FB, tak jsem se zkusil prihlasit a ejhle, najednou to slo. Vymekli.
-
Já mám na facebooku nick, z kterého je zřejmé, že ho nikdo nemůže mít v občance. Jenomže na fb lezu hodně málo, a tak mě fb nejenže nezkouší banovat, ale naopak mě prosí, abych se přišel podívat na přátele.
Věřím, že pokud bych na fb byl denně, dostanu brzo žádost o příspěvek do databáze občanek. ( znám lidi, co tam mají reálné jméno, nedělají nic čím by svou totožnost zpochybňovali, a žádost o občanku už dostali.)
Řekl bych, že ten algoritmus je laděný čistě na získání co největšího počtu občanek.
U mé osoby je jasné, že nejsem dostatečně zaháčkovaný, abych občanku poslal, a proto mě nikdo nebude vyhánět: je třeba čekat a doufat, že se zaháčkuju.
-
Taky mě zablokovali a smazali několik účtu s fejkovým jménem co jsem měl jen na prohlížení, to je u nich klasika.
A to já jim ten scan občanky poslal, jen jsem začernil všechny informace včetně fotky, který ještě nemaj a nemaj je tedy jak ověřit. Zůstalo jen jméno a datum narození. Ostaně oni sami v podmínach požadují jen takové údaje.
"Akceptujeme jakýkoli úřední identifikační doklad obsahující vaše jméno a datum narození."
Jenže ono jim ani to nestačilo, (proti začernění nikdo nic neměl) a že prej chtějí důkaz, že účet je můj. To už jsme jim jasně napsal, že nic takového neexistuje, že nechápu co po mě ještě chtěj. To už ani ten blb na druhej straně nevěděl co má chtít a do pár hodin jsem obdržel zprávu, že mám odblokováno.
Je to šílenost, ale člověk to nemá ani kvůli sobě či dokonce lajkování jako ostatním.
-
Katastrofa, lidstvo vymre, FB nekomu zrusil stranku ...
Tesim sa na pripad kedy ty budes potrebovat pomoc a niekto iny bude mat len blbe komentare :D
-
Katastrofa, lidstvo vymre, FB nekomu zrusil stranku ...
Tesim sa na pripad kedy ty budes potrebovat pomoc a niekto iny bude mat len blbe komentare :D
Ano, určitě budu škemrat o pomoc se zrušením stránky na Fejsbůůůůku nebo jiné sociální kokotině a když mi nikdo nepomůže, tak spáchám seppuku. ;D ;D ;D
-
Můžete zkusit kontaktovat některého z českých PMD http://www.facebook-pmdcenter.com/search?countries=CZ tam by ta komunikace měla být snažší.
-
Katastrofa, lidstvo vymre, FB nekomu zrusil stranku ...
Tesim sa na pripad kedy ty budes potrebovat pomoc a niekto iny bude mat len blbe komentare :D
Ano, určitě budu škemrat o pomoc se zrušením stránky na Fejsbůůůůku nebo jiné sociální kokotině a když mi nikdo nepomůže, tak spáchám seppuku. ;D ;D ;D
Mohu si Tě dát do přátelové?
-
Kde ti můžu kliknout na Like?
-
Katastrofa, lidstvo vymre, FB nekomu zrusil stranku ...
Tesim sa na pripad kedy ty budes potrebovat pomoc a niekto iny bude mat len blbe komentare :D
Ano, určitě budu škemrat o pomoc se zrušením stránky na Fejsbůůůůku nebo jiné sociální kokotině a když mi nikdo nepomůže, tak spáchám seppuku. ;D ;D ;D
To bola reakcia na "j", nie na teba. ;) ale zacina to vyzerat tak, ze "j" = "Lol Phirae" ... Ono by to aj odpovedalo, na zaklade urovne komentarov a ich predmetu ich obsahu.
-
Ja narozdil od dmntu jako ty nejdriv hledam a proto necitim potrebu se ptat na cypoviny.
-
Ja narozdil od dmntu jako ty nejdriv hledam a proto necitim potrebu se ptat na cypoviny.
A ja sa na nieco pytam? ;D
-
Děkuji některým z vás, kteří pochopili, že může jít o skutečně nepříjemný problém, pokud Facebook nepoužíváte jen jako kecálek, ale způsob PR. Kdo totiž dnes nepoužívá sociální sítě k propagaci svého produktu či služeb, ten prostě podle mého zandebává mocný kanál za minimální výdaje. Ale k rpoblému - VYŘEŠENO.
Nakonec jsem si našel seznam speciálních formulářů pro komunikaci s Facebookem a na dva z nich poslal v angličtině popis svého problému. Sice se mi nikdo neozval, ale cca po pěti dnech vše začalo fungovat jako dřív, po příhlášení se pod svým pracovním účtem se opět objevil seznam mých stránek a přístup k jejich administraci a publikování nového obsahu. Jestli se to "opravilo samo" (šlo o nějakou dočasnou chybu na straně FB) nebo reagovali na mé výzvy, to už se asi nedozvím.
Ještě ten seznam formuláří, třeba se to bude někomu hodit:
http://www.sunitka.cz/c/471-jak-kontaktovat-facebook
-
Koukam, ze uz je to tu zase zrale na pestni reseni sporu. Prosim, dejte pak video na YT, at vidime, kdo mel pravdu.
-
Jan Kulhánek: Gratulujem. Aspon, ze to dobre skoncilo. Viem aky velky vyznam ma FB propagacia pre podnikanie. :)
-
Kdo totiž dnes nepoužívá sociální sítě k propagaci svého produktu či služeb, ten prostě podle mého zandebává mocný kanál za minimální výdaje.
Kdo nepouziva podobny hovadiny, ten ma aspon mozek.
Jan Kulhánek: Gratulujem. Aspon, ze to dobre skoncilo. Viem aky velky vyznam ma FB propagacia pre podnikanie. :)
Jo, to vizejo ... asi jako Poenzi a dalsi na klouby ...
-
Kdo totiž dnes nepoužívá sociální sítě k propagaci svého produktu či služeb, ten prostě podle mého zandebává mocný kanál za minimální výdaje.
Kdo nepouziva podobny hovadiny, ten ma aspon mozek.
Jan Kulhánek: Gratulujem. Aspon, ze to dobre skoncilo. Viem aky velky vyznam ma FB propagacia pre podnikanie. :)
Jo, to vizejo ... asi jako Poenzi a dalsi na klouby ...
O tom si podebatime, az sa odstahujed od mamicky a zacnes podnikat ;)
-
Trochu mě zaráží různá úroveň komentářů k tématu. Často místo věcné debaty osobní pošťuchování...
Z linuxových diskusních fór nebo blogu na Rootu jsem zvyklý na věcné reakce, často profi informace.
Jestli je používání FB pro PR slabomyslností, pak by mě fakt zajímalo PROČ? A co je špatné na využívání sociální sítě k vytváření komunity potenciálních klientů?
-
Trochu mě zaráží různá úroveň komentářů k tématu. Často místo věcné debaty osobní pošťuchování...
Z linuxových diskusních fór nebo blogu na Rootu jsem zvyklý na věcné reakce, často profi informace.
Jestli je používání FB pro PR slabomyslností, pak by mě fakt zajímalo PROČ? A co je špatné na využívání sociální sítě k vytváření komunity potenciálních klientů?
No... to mas tak, niekto si musi zvysovat ego tym, ze je hrdy, ze ignoruje Facebook a rovnake chovanie si vynucuje aj od ostatnych... Pretoze je to ta jedina spravna pravda, pretoze to tak robi on.
-
Já bych na linux fóru spíš očekával rady typu:
RTFM
UTFG
rm -rf