Pokud byl podvržený odesílatel, tak zřejmě zákazník nemá správně nastavený celý řetězec ochran (SPF, DKIM, ADSP, DMARC).
Další technikou bývá podvržení jména, kdy toto podvržení třeba MS Outlook zobrazoval důvěryhodně (Webmail jeden čas také). Bavíme se o tom, že ve jménu odesílatele je emailová adresa a skutečný mail from je spammerská adresa. Při přeposlání tohoto emailu programem MS Outlook se ztratí skutečná adresa odesílatele a následující adresát už vidí jen tu podvrženou, což celou věc ještě zhoršuje.
Každopádně částečným řešením je mít nasazené všechny ochrany (SPF, DKIM, ADSP, DMARC) na odfiltrování základních problémů. Zbytek, jak už bylo řečeno, se musí řešit procesně. Neexistuje, aby někdo někam poslal peníze bez toho, aniž by to zodpovědná osoba ve firmě schválila. A je úplně jedno, zda to pdf, nebo cokoli jiného, bude mít důvěrný podpis.
Zdar Max