Jak aktivovat Office 2021 Pro?

Jak aktivovat Office 2021 Pro?
« kdy: 17. 07. 2022, 15:49:00 »
Dobrý den, může mě prosím někdo pomoci s problémem se stavem aktivace Office 2021 Pro ?

Vážně už jsem zkusil všechno co mě napadlo, odinstaloval jsem starší verzi 2010 (i když potřebuji Access 2010).
Kompletně odinstaloval Office 2021 Pro, přihlásil se k účtu https://account.microsoft.com/services kde vidím
Office Professional Plus 2021 dal jsem instalovat, nainstaloval aktualizace, přihlásil se k účtu.

V informacích o produktu nevidím "Aktivováno", ale Word 2021 normálně funguje, nikde nevidím hlášku,
"Neplatná licence" nebo "Aktivovat" ...

Kód: [Vybrat]
c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16>cscript ospp.vbs /dstatus
---Processing--------------------------
---------------------------------------
<No installed product keys detected>
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

Předem děkuji za pomoc ...
« Poslední změna: 17. 07. 2022, 18:08:35 od Petr Krčmář »


David

  • ***
  • 114
    • Zobrazit profil
Re:Jak aktivovat Office 2021 Pro?
« Odpověď #1 kdy: 17. 07. 2022, 18:30:04 »
Řekl bych, že po přihlášení k účtu (který má licenci) ho aktivovaný máte. Klíč ale neuvidíte, protože už to klíče nepoužívá. Akorát v Menu -> Account -> About Word je nějaké Licence ID a Session ID, jestli vám to pomůže.

Re:Jak aktivovat Office 2021 Pro?
« Odpověď #2 kdy: 18. 07. 2022, 12:33:28 »
Děkuji, v About je ID licence (ale to dlouhé číslo mě nic neříká).

c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16>cscript ospp.vbs /dstatus
Microsoft (R) Windows Script Host verze 5.812
Copyright (C) Microsoft Corporation 1996-2001. Všechna práva vyhrazena.

---Processing--------------------------
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00469-80000-00000-qqqqq
SKU ID: cd18ecc0-466a-45d4-8d2e-qqqqqqqqq
LICENSE NAME: Office 21, Office21ProPlus2021R_Grace edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 21, RETAIL(Grace) channel
BETA EXPIRATION: 1.1.1601
LICENSE STATUS:  ---OOB_GRACE---
ERROR CODE: 0x4004F00C
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the valid grace period.
REMAINING GRACE: 3 days  (5157 minute(s) before expiring)
Last 5 characters of installed product key: XXXXX
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

(qqqq jsem změnil a ten product key co jsem skryl pomocí XXXXXX není stejný s tím jaký jsem aktivoval...)

Jak jsem psal Office 2021 nikde ani zmínka, že by byla vadná licence, nebo neaktivovaná, mě by stačila informace typu : když se vloží licenční číslo a přiřadí k uživatelskému jménu tak nemusím sledovat
cscript ospp.vbs /dstatus a v informacích se v tomto případě "Produkt Aktivován neobjevuje" ...

Jestli náhodou někdo bude znát odpověď bylo by to fajn ...

L..

  • ****
  • 253
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re:Jak aktivovat Office 2021 Pro?
« Odpověď #3 kdy: 18. 07. 2022, 12:50:19 »
A podpora Microsoftu na to říká co?

Re:Jak aktivovat Office 2021 Pro?
« Odpověď #4 kdy: 18. 07. 2022, 13:56:56 »
Toto je podstatná informace - říká, že Office ještě 3 dny poběží ve zkušební době až poté bude žádat aktivaci.

Citace
LICENSE STATUS:  ---OOB_GRACE---
ERROR CODE: 0x4004F00C
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the valid grace period.
REMAINING GRACE: 3 days  (5157 minute(s) before expiring)

Nevíme, co přesně a jak si zakoupil, ani jak si instaloval. Můžeš klidně počkat až si Office o aktivaci řekne a pak postupovat podle pokynů. Pokud se aktivace dařit nebude, dostaneš nějaký chybový kód a budeš naveden na kontakt podpory. Pochopitelně můžeš kontaktovat podporu hned.