reklama

Proč se telefon restartuje?

R

Proč se telefon restartuje?
« kdy: 12. 09. 2019, 07:00:45 »
Dobrý den.
Zajímalo by mě, co může způsobovat náhlý restart telefonu pokud je:
1) připojen k nabíječce, která není pod proudem
2) odpojen od nabíječky, která rovněž už není pod proudem. Respektive pokud nabíječka je odpojena od sítě a telefon je k nabíječce připojený->telefon se restartuje.
V opačných případech (nabíječka je stále pod proudem) se telefon nerestartuje.
Telefon má USB-C konektor a Android 9.
Spořič baterie vypnutý, adaptivní baterie je zapnutá.
Dělá to poslední půlrok, předtím to nedělal.
Vadný USB-C konektor, kabel, nabíječka, baterie, chyba v software?
Stávalo se to někdy někomu? Pokud ano, jak jste to vyřešili?
Dá se v androidu nějak zjistit data o stavu baterie jako v Linuxu přes terminál a cat ?
Standartní BFU používající OS na bázi Linuxu :)

reklama


Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #1 kdy: 12. 09. 2019, 20:09:59 »
Jestli to čtu správně, tak se telefon nerestartuje pouze pokud je připojený k nabíječce v zásuvce?
Souvislost s nabíječkou bude pravděpodobně pouze zesilovat projevy hardwarové závady na elektronice.

Můžete zkusit reset do továrního nastavení. Pravděpodobně nepomůže na dlouho, ale za pokus nic nedáte.

Závada bude velmi pravděpodobně na spojích pod a nebo i uvnitř SoC s CPU telefonu. Takové závady se často projevují záseky a náhodnými restarty zařízení. Hodně na podobné problémy trpěly například Nexusy 5X, kdy docházelo k mikro prasklinám na spojích křemíkového plátku uvnitř pouzdra v důsledku teplotního cyklování. Výrobci kvůli zlevňování spoje zlatými drátky uvnitř pouzdra čipu nahrazují pomocí cínových kuliček (Flip Chip montáž). Ty bohužel nevydrží takové fyzické namáhání jako drátky a po čase prasknou.

Když je telefon připojen k nabíječce pod napětím, tak běží v jiném režimu power managementu než bez ní. Obvykle CPU nepřechází do hlubších úsporných režimů, pokud vůbec. To znamená že čip s procesorem a obecně vnitřnosti telefonu mají vyšší teplotu než při běhu na baterii. Tento nepatrný rozdíl v provozních podmínkách uvnitř telefonu může stačit na to že spoje "ještě drží" ale při změně teplot dojde k rozpojení kontaktu a telefon se sekne. Pak typicky zabere watchdog a zařízení resetuje.

Pokud je závada pod nebo uvnitř čipu bývá oprava neekonomická až nemožná.

Ale také můžete mít štěstí a má diagnóza je mylná. :-)
V každém případě doporučuji provést co nejdříve zálohu důležitých dat a aplikací. Obnova dat z mrtvé desky nemusí být kvůli šifrování možná.

R

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #2 kdy: 12. 09. 2019, 21:05:28 »
Děkuji za odpověď.
Telefon se restartuje pouze v případech, kdy na USB-C připojím kabel od nabíječky, která není v tu chvíli zásuvce. A nebo v tu chvíli, když odpojím nabíječku od zásuvky dřív než telefon od nabíječky.
V opačných variantách se telefon nerestartuje. A nepamatuji si, že by se restartoval jiných případech kde nefiguruje nabíječka.
Nicméně děkuji za zajímavý příspěvek a doporučení zálohovat data.
Standartní BFU používající OS na bázi Linuxu :)

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #3 kdy: 12. 09. 2019, 23:47:58 »
Aky mas telefon?

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #4 kdy: 13. 09. 2019, 01:28:05 »
Četl jsem to špatně, koukám :-) Podobný problém jsem zatím neřešil.
Jestli se telefon sekne i když jen připojíte vypnutou nabíječku, tak nejspíš nebude problém s baterií a jejím nabíjením.

Jiný kabel a nabíječku jste zkoušel a projevuje se stejná chyba?
Samotný kabel bez nabíječky také dělá problémy?

Pokud bude vše fungovat s jinou nabíječkou a kabelem, tak je problém tam.

Dál se můžete pokusit pod nějakou lupou a silnějším světlem podívat do konektoru, zda tam neuvidíte nějaký "zelený humus". To by značilo zoxidované kontakty. Zdravé mají mít lesklou zlatou barvu. Teoreticky je možné že dokud nabíječka dodává napětí, tak zkrat nemá vliv. Čištění je riskantní záležitost a problém jen oddálí, kontakty jsou velmi jemné a čistěte tedy jen na vlastní nebezpečí, lepší je výměna konektoru.

Jestli se i s jiným příslušenstvím telefon zasekne, pak vám asi nezbude než využít služeb nějakého servisu.

reklama


R

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #5 kdy: 13. 09. 2019, 06:19:22 »
Aky mas telefon?
Telefon je Xiaomi MI A1.
Standartní BFU používající OS na bázi Linuxu :)

R

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #6 kdy: 13. 09. 2019, 06:33:10 »
Tak je to složitější.
Včera večer jsem telefon nabil.
Ráno jsem zjistil, že má 77% Což mě ani tak nepřekvapuje, protože někdy, když zapomenu Operu zavřít, tak mi žere procenta téměř před očima. Ale to je jiný příběh. Tak jsem si chtěl telefon ráno dobít na "plnou" kapacitu a připojil jsem telefon k nepřipojené nabíječce (tj, jen zasunul usb-c kabel do telefonu) a nic! Ale jakmile jsem zasunul nabíječku do sítě, tak se restartoval do režimu "vypnutý" s nabíjením (velký ukazatel stavu nabití baterie), ukázal 77% (odtud vím přesně kolik ráno měl telefon před restartem či vypnutím).
Nechtěl jsem tento příspěvek unáhleně psát předtím, než to vyzkouším s jinou nabíječku a jiným kabelem, ale nedalo mi to.
Ty kontakty a nějaký zkrat to možná jsou, přeci jenom v kapsách je různý humus a párkrát jsem ho dal do tašky, kde je to na dně ještě horší. A četl jsem, že usbc má těch kontaktu min dvojnásobek oproti microusb a navíc, že spolu telefon a nabíječka komunikují.
Dá se ten kontakt něčím prostříknout když už má tenhle telefon neodnímatelná baterií? Rozebírat se mi ho zatím bez té zálohy nechce.
Standartní BFU používající OS na bázi Linuxu :)

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #7 kdy: 13. 09. 2019, 10:33:37 »
Nemůže být problém v tom USB C kabelu? Zkoušel jsi ho vyměnit?

MKzB

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #8 kdy: 14. 09. 2019, 21:52:00 »
Čištění USB konektoru je celkem vošajstlich. V první řadě bych z něj kompresorem vyfoukal bordel a potom do něj několikrát připojit a odpojit nový USB kabel, který ještě němá vyběhané piny, takže se ty piny na obou stranách vzájemně trochu "obrousí".
Ale hlavně bych zkusil jiný kabel a jinou nabíječku. Jak motáš kabely? A jak je motá Tvá něžnější polovička? Není ten kabel zkroucený?

R

Re:Proč se telefon restartuje?
« Odpověď #9 kdy: 16. 09. 2019, 22:24:11 »
Čištění USB konektoru je celkem vošajstlich. V první řadě bych z něj kompresorem vyfoukal bordel a potom do něj několikrát připojit a odpojit nový USB kabel, který ještě němá vyběhané piny, takže se ty piny na obou stranách vzájemně trochu "obrousí".
Ale hlavně bych zkusil jiný kabel a jinou nabíječku. Jak motáš kabely? A jak je motá Tvá něžnější polovička? Není ten kabel zkroucený?
Dobrý večer.
Tak jsem o víkendu zkusil pár pokusů.
První byl, že jsem na relativně nabitý mobil připojil tu origo nabíječku aniž bych ji dal do sítě. Tentokrát se nic nestalo. Ani po následném připojení k síti.
Druhý pokus byl, že jsem telefon s 30 procenty (+-) připojil k té samé nabíječce, která nebyla připojena k síti. Tentokrát se telefon restartoval okamžitě a restartoval se stále dokola do té doby, než jsem telefon od nabíječky neodpojil (po celou dobu nabíječka nebyla připojena k síti).
Další pokus byl ten, že jsem odpojil kabel od nabíječky a připojil ho k nabíječce mé drahé polovičky která používá telefon s hw a os na míru šitý. Na této nabíječce se telefon nerestartoval a po připojení do sítě zcela normálně nabíjel.
Usoudil jsem, že to bude mou nabíječkou. Rozhodl jsem se, že vyčistím konektor a kabel. Myslím, že se to podařilo, protože pomocí "párátka" vyrobeného z vaničky od masa jsem vylovil z konektoru nějaký humus a z kabelu také něco málo a pomocí papírku namočeného v lékařském lihu jsem rozpustil na konektorech co se dalo.
Rozhodně připojení kabelu k telefonu se mi zdá teď lepší. Bez zadrhnutí nebo tak něco.
Avšak ani tato operace nevyřešila problém s připojením telefonu k originální nabíječce bez restartu.
Záhy však jsem měl dojem. Že když nabíječku strčím do sítě, že slyším vysokofrekvenční zvuk. Odpojil jsem ji a přiložil k uchu. Pískala jak když se nabíjí blesk u foťáku.
Udělal jsem si závěr, že nabíječka odešla a rozhodl jsem se jí nadále nepoužívat.
Až budu mít novou, dám vědět zda to bylo 100% jí.
Standartní BFU používající OS na bázi Linuxu :)

 

reklama