Jak odpovědět na výhružný dopis od BSA?

[Phokz]

Ahoj,
přišel mi na mou emailovou adresu (asi zjištěnou z ripe) email, týkající se IP adresy zákazníka.
Email se tváří, jako že je od BSA, přitom doména je envisional.com.
Email je zde: http://pastebin.com/5fMeGadX

Chystám se sesmolit vhodnou odpověď. Chci odpovědět v tom smyslu, že teoreticky možných 5 akcí, které lze podniknout:
- ignorovat mail
- odpojit usera
- naprášit usera policii
- mail userovi přeposlat
- vyzradit jim identitu usera

Dále chci napsat, že odpojit ani naprášit usera nemohu, protože e-mail není podepsán, ani nelze snadno rozlišit, že to není spam, ani neobsahuje dost vodítek k tomu, abychom mohli sami ověřit, že uvedené tvrzení je (stále) pravda.

Vyzradit jim identitu usera nemohu, protože nejsou Policie ČR.

Pak bych tam napsal něco v tom smyslu, že zdravý rozum velí zprávu ignorovat, protože je to spam.
Přesto bych mail userovi přeposlal, aby věděl na čem je.

Jaké jsou Vaše názory?

[Reklama]

[Tomik]

Určitě bych jim napsal ať si škubnou pendrekem. Jednak je podezřelé, že to přišlo z divné dobény, druhak BSA nemá v ČR zastoupení (myslím kvůli nějakému prohranému sporu) a v neposlední řadě bych se poradil i s právníkem co by se dalo čekat a připravit se na to.

[Fantomas]

A proč jim neodpovíš falešnou nedoručenkou, že email adresáta neexistuje? Email stejně není spolehlivá ani právoplatná komunikační technologie. Je to nějaká banda z UK, tak asi nemají co dělat, tak monitorují torrenty:-)

[JardaP .]

Vite urcite, ze chcete jakkoliv odpoviddat na napodepsany e-mail od udajne BSA, kdyz dana udajna BSA nema ani na to, aby poslala mail z vlastni domeny? Necht se na vas obrati oficialnim, v CR pravne platnym zpusobem. Mozna, ze ekonomicky propad zasahl i tak veledulezitou a potrebnou organizaci, jako je BSA, nicmene adresa typu bsa-copyright-compliance@envisional.com pusobi stejne duveryhodne, jako adresa financniho ustavu na freemailu. Pokud vam tam opravdu bezi torrent a vase linuxova firma tak opravdu sdili Widle, muzete se vzdycky odreagovat profackovanim usera, protoze predpokladam, ze provoz bittorentu a sdileni Widli neni v souladu s firemnimi pravidly.

[branchman]

Ja by som napisal uzivatelovi, nech sa on rozhodne, co s tym. Ak by povedal, ze zrusil zdielanie, mozes im kludne napisat ze si zdielanie zastavil. Keby hovoril, ze to on nie je, tak by som nereagoval.

[Reklama]

[marwyn]

Takovéhle maily přeci patří do spamového koše.

[Sten]

Já bych jim odpověděl, že z důvodu presumpce neviny nemůžeš odpojit zákazníka bez soudního rozhodnutí (které nebylo učiněno, řádek 54), ale že byl požádán, aby pokud tak činí, tak přestal (a zákazníkovi bych něco takového napsal). Jméno nepožadují, dobře vědí, že jim jej stejně nesmíš dát.

[Ahmul]

Jak psal marwyn výše, takové emaily patří do spamu. Smysl řešit to má až v okamžiku, kdy Vám přijde zpráva od soudu nebo policie české republiky.