Pokles rychlosti O2 DSL připojení na ~0,5 MB

[Brumla]

Čau,
máte někdo zkušenosti s poklesem rychlosti DSL připojení? Kamarádovi klesla rychlost na cca ~0,5MB a je to skoro nepoužitelné. Na infolince mu řekli, že u nich problém není, že to je problém v jeho místních rozvodech. Místní rozvody, kam jsem se dostal s měřákem, jsem proměřil a všechno ok. Modem jsme resetovali do továrního nastavení dle rady O2 infolinky a nepomohlo. Odmítají poslat technika, že to není problém u nich. Modem je O2 smart box O2.SBOXZ3. Krabičce je ~5 let. Máte někdo zkušenosti s tou krabičkou nebo řešením poklesu rychlosti? Já to jednou řešil, chyba byla v konfiguraci na ústředně při zapojování jiného zákazníka a technik to pak opravil. Nějaký hint? Radit změnit dodavatele není třeba, to už hledáme možnosti. Díky.

[Reklama]

[ondrej _]

Na zaklade coho prisli, ze problem je v jeho mistich rozvodech. Nejak si neviem predstavit ako by to vedeli zistit/vediet rozlisovat medzi ich a miestnymi rozvodmi
Mohol by si tu hodit info o paramteroch linky z DSL modemu ako utlm a odstup signal/sum a podobne?  To vela napovie.

Ak pouziva splitter, tak by som skusil vymenit ten. Zazil som, ze bol problem v nom.

NIkdy som nezazil aby to ISP nechcel riesit. Ked bola chyb anstrane klienta, tak maximalne mu to vyfakturovali.

[Martin Poljak]

NIkdy som nezazil aby to ISP nechcel riesit. Ked bola chyb anstrane klienta, tak maximalne mu to vyfakturovali.

Přesně. To mi přijde dost zvláštní. Na dálku to vůbec nemohou poznat. Maximálně mohou zjistit, že u jiného zákazníka na stejné adrese vidí jinou sílu signálu. Ale pochyuji, že ví, jak jsou pozapojované linky v rozvaděči. Ostatně mě takhle jednou stála tisícovku výměna dvaceticentimetrového ethernetového kabelu, kde byl poloviční počet linek (bůhvíproč), já si toho nevšiml (fakt mě to nenapadlo) a celé to samozřejmě nefungovalo (no, byl to ve výsledku docela drahej kabel ). Ale technik stejně přijel.

[mensinamlcici]

U čeho se měří těch 512 kbps? Na wifi, na windowsech? Kolik je připojených zařízení?

Pamatuju že kdysi se říkalo "připojit pc napřímo bez wifi a ideálně ověřit ve více prohlížečích chování"

[R. R. Šimek]

Podle mé zkušenosti je DSL poměrně dost citlivé na zásah do (přívodních) kabelů. Pokud to byl relativně rychlý pád rychlosti, tak bych si tipnul nějaký zásah na kabeláži, například na rozvaděči.
Já se potkal se situací, kdy se jim do té krabice dostala vlhkost, takže se změnily parametru - útlum - kabelů; po vyschnutí se to zase zlepšilo.
Nicméně: nemá cenu to hned házet na ISP - nedohodnete se.
Zkusil bych - je-li to možné - jeden poměrně jednoduchý test:
Na nějaký z počítačů, kde lze spustit webový server (IIS, Apache, Nginx...)  s PHP nainstalujte LibreSpeed Test (https://github.com/librespeed/speedtest/) nebo něco podobného. Vyzkoušejte, že lokálně to dává pravděpodobné výsledky, a že rychlost po místní síti zhruba odpovídá předpokladům.
Pak na vstupním routeru (doufejme, že naň máte přístup) nakonfigurujte jednoduché přesměrování portu z vnitřní sítě na webový port toho "serveru" (zjednodušeně např. 192.168.1.1:8080 -> 192.168.1.101:80) a zkuste se připojit naň.
Mělo by to běžet zhruba na plné (full-duplex LAN) či poloviční (Wi-Fi) rychlosti sítě.
Pokud je rychlost v pořádku, je pravděpodobné, že na své části sítě máte vše v pořádku, a chyba bude na straně ISP.
Pokud nikoliv, držte se osvědčeného manažerského síťového pravidla: "Pokud vázne komunikace, je potřeba vyměnit vedení." ;-)

[Reklama]