Vodafone chce výměnu modemu pro dual-stack

[Dan Ohnesorg]

Jinak ta setrvačnost VF a omezování služeb je nepochopitelná. Když věděli, že zákazníci používají víc než jednu veřejnou adresu, mohli do toho redesignu zahrnout routovaný čtyřkový prefix. U zákazníka by to sice vyžadovalo předělat síť (místo dvou zařízení přímo připojených k modemu v bridge by bylo zařízení potřeba přepojit za router), ale alespoň nějaká možnost by tam byla.

Me to tak nejak technologicky stve, ale svym zpusobem je chapu. Maji 1.4M pripojek, kolik maji tech business tezko rict, ale bude to pod procento. Operatori na podpore casto ani netusi, ze existuji takove pripojky. Pritom je prudime ve srovnani s beznym zakaznikem daleko vice, protoze to mame vsechno pod dohledem, vime o kazdem zavahani jejich site, o bordelu v routingu a vsem moznem. A nejsmutnejsi je, ze po par poptavkach vychazi ty 3 modemy vedle sebe jako nejlevnejsi reseni (byt drazsi nez stavajici pripojka), protoze potrebuju slusny upload na odlivani zaloh. Takze ve finale vydelaji vic a ze jsou za pitomce je jim uplne jedno. A ze nekde zbytecne pali 48W asi fakt nepovede k demonstraci zelenych pred jejich sidlem.

[Reklama]

[LamZelezo]

Jste vyjimecne soucitna duse Nicmene kdyz to uplne bez problemu slo pod UPC, neni jediny duvod krome chamtivosti, aby to neslo pod vodafonem. Holt vodafone ma bliz k oblbovacum duchodcu nez k poskytovatelum sluzby.

[Radek Zajíc]

K jakemu datu vam VF bude aktivovat dual-stack?

[LamZelezo]

Mne za cca 14 dnu. Chci ted behem par dnu zvazit T-Mobile, ketry je zde pritomen taky. Mel bych vic nez 2x vetsi upload a lepsi latenci, ale zatim to nevypada s bridge rezimem. Uvidime.

[Dan Ohnesorg]

K jakemu datu vam VF bude aktivovat dual-stack?

Maji to dvoufazove, 11.10. dojde ke zruseni IPv4 adres a od 19.10. pobezime na nove konfiguraci. Do toho 11.10. muzeme dat vypoved bez sankce za predcasne ukonceni smlouvy.

[Reklama]

[Radek Zajíc]

@Dan Ohnesorg: díky. K tomu dual-stacku nejde na webu oficiálně dohledat vůbec nic, po komunikační stránce jim to taky moc nejde.

[petrisdiver]

Mne za cca 14 dnu. Chci ted behem par dnu zvazit T-Mobile, ketry je zde pritomen taky. Mel bych vic nez 2x vetsi upload a lepsi latenci, ale zatim to nevypada s bridge rezimem. Uvidime.

Ceka mne neco podobnyho. Zjistoval jsem u T-M jak to je s jejich modemem, ze bych misto neho chtel SFP+ modul. Marna snaha , jediny co jsem se dozvedel je ze se mne nekdo ozve az prijdu na radu

[Radek Zajíc]

SFP+ moduly pro GPON (sit TM) moc k dispozici nejsou (pokud vubec). Huawei modul, zminovany na https://forum.turris.cz/t/sfp-modul-pro-gpon-od-t-mobile/19984/13, se sice snad jeste sehnat da, ale v diskusich se doctete o jeho prehrivani.

[r223]

Vodafone je svinska buzerativni woke firma s praktikami prodejce hrncu.
Me nedavno zmenili sluzbu stypem, ze do bezneho vyuctovani napsali odstavec, kdyz nereagujes souhlasis. Zjistil jsem to, az kdyz me zacali otravovat s nedoplatkem.
A takovych zkusenosti s nimi ma vic.

1) trvat na modemu v bridgi
2) se zmenou si vyzadat technika, a prudit ho tak dlouho, dokud nedostanete puvodni funkcionalitu, nebo neda pisemne, ze to nejde
3) prudit n navaznosti na 2) o vyraznou slevu, me prestali fungovat ipv6 tunely, dotlacil jsem je ke sleve na tretinu puvodni

[Trive1974]

Vidim to bohuzel podobne - viz dnesni zkusenost. Prisel do nich mail (tucne zvyrazneno Vodafonem v orig. mailu):
Na vaší adrese ... bude údržba probíhat v období od 30.09.2024 08:00 do 04.10.2024 18:00.    
V průběhu uvedeného období ale může dojít ke krátkodobému omezení kvality internetového připojení

Vypadek trva uz asi 12 hodin, volam na infolinku a slecna mi v klidu oznamila, ze jsem to dostal napsany a ze mi ted 4 dny nepujde Internet (jakoze vubec). Pritom modem je normalne linkly, jen dostavam verejne IP, ktere VF dal neroutuje.
A jedina udrzba evidentne je, ze se mne bez varovani pokouseji pripravit o 3 verejne IP adresy, ktere mi doted fungovaly :-D

[🇺🇦 GPU]

Zajímavý přístup k zákazníkům. Už jen zpráva, že bude probíhat nějaká údržba v průběhu byť jen jednoho dne, v denní hodinách, by mne zvedla ze židle.

By mne zajímalo, co reálně dělají.

[r223]

Zajímavý přístup k zákazníkům. Už jen zpráva, že bude probíhat nějaká údržba v průběhu byť jen jednoho dne, v denní hodinách, by mne zvedla ze židle.

By mne zajímalo, co reálně dělají.

Woke firma, woke jednani.

[Trive1974]

Nakonec u mne trval "vypadek" asi 30 hodin, rano se modem rozbehl a zatim mam stale vic verejnych IP adres.

Byl to naprosty chaos a nezvladnuta komunikace ze strany VF.
Pani na podpore slibovala, ze poslou SMS az vypadek skonci, vykaslali se na to.

Ale to nejlepsi na zaver - takto dlouhy vypadek se mi castecne podarilo eliminovat svepomoci, treba to pomuze nekomu dalsimu.

Cely vcerejsi den byl modem v poradku pripojeny, dostaval nove verejne IP adresy, ale ty VF neroutoval dale do Internetu. Na podpore mi s tim nepomohli, tvrdili, ze vymenuji kabely a ze mam cekat ctyri dny, az bude hotovo.
Kdyz jsem si pustil na WAN rozhrani tcpdump, prekvapilo mne, ze vidim packety smerujici na moji puvodni verejnou IP adresu.
Nastavil jsem si tedy svoje tri puvodni verejne dynamicke IP na zarizeni staticky a Internet opet fungoval :-O

Prestalo to fungovat cca po 24 hodinach, kdy asi vyprsel lease techto adres na jejich DHCP serveru...

[jjrsk]

Zajímavý přístup k zákazníkům. Už jen zpráva, že bude probíhat nějaká údržba v průběhu byť jen jednoho dne, v denní hodinách, by mne zvedla ze židle.

By mne zajímalo, co reálně dělají.

Od ty doby co GTSku koupi t-debile je to presne stejny, a to se nebavime o zadnych domacich pripojkach. Za 10+ let u GTSky ohlasovali mozna 3 vypadky, vzdy na noc pres vikend a realita byly jednotky minut. Od ty doby co to je Tcko se to nejmin 3x rocne podela samo (typicky zdechne routovani nekde uvnitr jejich site), a nejmin 3x rocne ve vsedni dny delaji "udrzbu". Na firemnim supportu pak sedej vopice, ktery netusej co je to IP.

Edit: Jup jeste takovy zazitecek ... ty vopice ani nevedi, ze zakaznik ma pridelenej rozsah IPv6, a do oci mi tvrdili, ze zadny nema. Stejne tak nevedi, kolik ma IPv4. Coz se ukazalo kdyz poslali navrh na obnoveni smlouvy. Neuveritelny.

[Kamui]

3) prudit n navaznosti na 2) o vyraznou slevu, me prestali fungovat ipv6 tunely, dotlacil jsem je ke sleve na tretinu puvodni

Takže koukám nejsem jediný, komu se to stalo (ty IPv6 tunely). Ještě navíc mi nešel ani ping do/z internetu. Vyřešil jsem to tím, že jsem jim to hodil na hlavu, momentálně mám pevný internet via LTE/5G od T-Mobile (50/15 Mbps) a čekám jako na smilování, až u nás v domě Cetin aktivuje optiku (mělo by být snad do konce roku). Mimochodem veřejná IPv4 adresa od Vodafonu za 180 Kč/měsíc je taky pěkná lumpárna, stejně tak modem za který se musí platit 70 Kč i když ho máte jako bridge.