No neviem, niektoré odpovede vyzerajú, akoby človek nikdy v praxi reálne systémy nevidel. Ak sa niečo má pokaziť, pokazí sa to vždy tým najneočakávanejším spôsobom.
A že ITIL, buhehehe... To som už videl veľakrát, a vždy si tam niekto niečo priohne, a SPOF je na svete...