Už jsem se rozhodl o tom, jakou nabíječku koupit. Už ji mám i doma a zatím funguje bezvadně. Dříve, než jsem se rozhodl, jsem si však udělal takový malý osobní průzkum poradenských služeb u v diskusi zmiňovaných prodejců. Konkrétně těchto (v chronologickém pořadí): Mironet.cz, Suntech.cz, T.S. Bohemia a COMFOR.
Všem čtyřem prodejcům jsem položil naprosto stejnou otázku, týkající se nabíječky a její funkčnosti s telefonem a notebookem a i jinými zařízeními, přičemž jsem poskytl všechny technické parametry, jaké jsem uvedl i zde v diskusi. Výsledky vypisuji též v chronologickém pořadí...
Mironet.cz:
Servisní oddělení Mironetu odpovědělo prakticky obratem, kde mi technik sdělil, že nabíječka bude fungovat jak s telefonem, tak s notebookem, a zároveň mi polo-technicky vysvětlil důvod tohoto závěru.
Suntech.cz:
Odpověděli mi do druhého dne a sdělili mi, že nabíječka podporuje onen standard Power Delivery, tedy že s telefonem bude fungovat a měla by fungovat i s notebookem. Můj pocit z reakce je takový, že si s odpovědí zas až tolik práce nedali.
T.S. Bohemia:
Odpověď přišla ještě téhož dne. Manažer servisu mi napsal, že nabíječka bude fungovat jak s telefonem, tak s notebookem, a navíc i s jinými zařízeními (což jiní prodejci opomenuli napsat). Vysvětlení funkčnosti bylo na takové technické úrovni, aby ho pochopil i málo technicky zdatný zákazník.
COMFOR:
Z COMFORu mi napsala obchodnice e-shopu s tím, že si otázku ověří u produktového manažera a pak mě bude zpětně kontaktovat. Na ten kontakt čekám stále až do dneška (tj. asi týden).
Závěrem bych rád řekl, že mě Mironet příjemně překvapil s technickým vysvětlením a rychlostí odpovědi. Prakticky stejně spokojen jsem byl i u T.S. Bohemia. Suntech mě trochu zklamal, ale zato mě překvapil výrazně nižší cenou nabíječky. O COMFORu se zmiňovat nebudu, neboť mi ještě neodpověděli na můj dotaz.
Nabíječku jsem si koupil tuto:
https://www.mironet.cz/lenovo-68w-usbc-wall-charger+dp640736/z Mironetu, neboť jsem chtěl vyzkoušet, jaký bude mít Mironet přístup k zákazníkovi (prodej, zaslání, komunikaci atd.) A zatím jsem spokojen. Nabíječka dorazila včas a zatím funguje, jak má.
Ještě bych rád upozornil, že můj průzkum se týkal jen "poradenských služeb" každého z e-shopu. Jiné služby (kromě ceny u Suntechu), jsem nezjišťoval, takže hodnocení je dosti relativní.
nm
Poslední příspěvky
