Aby to nebylo tak, že si výrobce za update fw nebere zodpovědnost, protože to má instalovat „odborný technik“ (výrobce by tedy ručil jen skrze autorizované servisy).
To je zaujímavá výhovorka, najmä vo svetle toho, že moja lacná HP DeskJet mala zapnutú automatickú aktualizáciu bez toho, aby som ju akokoľvek vedome zapol, a všimol som si to len na základe toho, že to samo po aktualizácii vytlačilo stránku "tlačiareň bola úspešne zaktualizovaná" (bolo by "veselé", pokiaľ by som vtedy mal v podávači nejaké špeciálne papiere). Hneď som sa pozrel, ako to vypnúť a aj som to vykonal (niečo to frfľalo, že nejaké webové služby či čo potom prestanú fungovať, ale to nijako nepotrebujem, tlač zo systému aj skenovanie cez HP Smart fungujú).
To není výmluva, nýbrž právní pojistka. To je jako s výměnou píchlé pneumatiky na autě, kterou sice řidič zvládne, ale v případě nehody potom pojišťovny spustí právní běsnění.
Průmysl je jiný svět, to s konzumem nemá nic společného a po aktualizaci např.: řídících jednotek protipožárního systému musíte rovnou ověřit (provést test, kalibraci a vydat zprávu). Sice by to trouba s návodem možná zvládnul, nicméně k práci je potřeba minimálně padesátka (Vyhláška č. 50/1978 Sb.), nicméně dále je potřeba vše otestovat a oštemplovat zprávu, protože z právního a bezpečnostního hlediska to musí udělat oprávněná a způsobilá osoba. Embedded/RTS systémy jsou trochu jiná liga. Stejné je to se zdravotnictvím (např.: kompenzace řízení záložních napájení), nebo si myslíte, že změnu řídících jednotek, přepínačů zdrojové sítě, ... na ŘLP svěříte komukoliv jen proto, že dokáže položit cihlu na Enter?
U te pravni pojistky se resi tzv. pricinna souvislost. Jestli moje akce zpusobyla chybu nebo ne. Tak snadno se z toho ta firma nevyvlikne. Tam uz zalezi na tom jak moc lzete, co na to znalec a jestli se vam vyplati do toho jit.
Prumysl uz zacina byt konzumem postizeny - aspon co se upadku kvality tyce. Ty ridici jednotky / PLC maji nejaky servis/podporu. A kdyz vam servisak firmware neupdatuje a resi duchy v cyklech misto toho aby updatoval tak ho uplne milujeme. Procesni kazen je vubec v cesku na stiru. Mozna mam jiste OCD z letectvi, ale rade poruch by se dalo predchazet planovanymi updaty.
Stejne jako kdyz mi muj technik neupdatoval fw ridici jednotky na kotel ktera vykazuje chyby v komunikaci s termostatem - uz je davno opraveno. Boha jeho do toho fw programuji i starsi panove v praze a byl jsem tam na praxi a ta chyba se resila uz v dobe kdy mi teklo IT mliko po brade.
Ridici jednotka vzduchovych lozisek - za celou dobu to vodarnam nikdo neupdatoval. Takze se samozrejme podelala pri rozbehu pumpy po odstavce coz uz bylo v bulletinu roky do zadu. A muzu pokracovat.
RLP ani nezminujte. Ty ted maji dost popelu na hlave aby presli od outsourcingu zpatky k insourcingu.
Mel jsem co docineni s IT tymem ktery veci jen nainstaloval a nikdy neupdatoval. Desktopy,servery, male storage. Polovinu kariery v te firme jsem zalozil na naplanovani updatu coz vyresilo mnoho "magickych" problemu. V podstate jsem tam neziskal zadne technicke know how vyjma manazerskeho.