6451
Odkladiště / Re:Práce v IBM
« kdy: 05. 06. 2013, 11:45:42 »Je interní problém IBM (pokud chce splňovat příslušnou normu), aby Withy uměl to, co má umět. A pokud něco neumí, tak aby nevykonával takovou práci, kde je to potřeba.1. ITIL jako takový a konkrétní implementace ITILu v konkrétní firmě není totéž. Ze znalosti druhého neplyne znalost prvního.
2. Pro svoji práci potřebuje konkrétní pracovník znát procesy bezprostředně se týkající jeho pozice. A to třeba jenom formou, že ví, do kterého chlívku webového formuláře vyplnit jakou hodnotu. O zbytek se postará software. "Znalost ITIL" znamená úplně něco jiného - zejména znalost pravidel pro oblasti, kde vůbec nepracuju a nijak s mou prací nesouvisí.
Já opakuji, že píši obecně, že nevím o vztahu nějaké konkrétní ISO normy a ITILu. Jenom tvrdím, že to může být pravda, aniž se někdo zbláznil.Pokud to nebylo jasné, tak opakuju: neumožnit někomu školení z X s poukazem na to, že je na X certifikovaná firma, ve které pracuje, je úlet. A obecné plky bez znalosti konkrétních věcí na tom nic nezmění.

