Zobrazit příspěvky
1
Odkladiště / Re:Chování operátora - Eri/Quadruple
« kdy: 05. 08. 2026, 12:07:28 »K přenesení služby by neměl být OKU nutný. Použít snad lze stále i postup pomocí formuláře CAF. Problém ale může být s potvrzením žádosti o přeneseni opouštěným operátorem. Tj. ze strany ERI, které musí zafungovat a potvrdit žádost podanou přebírajícím operátorem.
Doplňuji: Bez OKU lze pomocí formuláře CAF přenést pouze hlasovou službu (včetně tel. čísla či rozsahu čisel).
Při přenosu služby přístupu k internetu je OKU povinnou součástí formuláře CAF (?) ZoEK ani ČTÚ totiž nepředpokládají případ, kdy opouštěný operátor neposkytne OKU nebo s přejímajícím operátorem z nějakého důvodu nespolupracuje a zároveň nemá právního nástupce. Současná právní úprava § 34a zákona č. 127/2005 Sb. ani navazující metodika ČTÚ s takovou možností asi nepočítají, ale jak vidíme nastat to může.
V oblasti hlasových služeb lze problém vyřešit nestandardním postupem. Účastník vyplní formulář CAF (bez udání OKU), ten bude použit v žádosti o přenesení služby předané přejímajícím operátorem opouštěnému operátorovi, který ho neschválí ani nezamítne. Přejímající operátor si v DB přidělených čísel i v DB přenesených čísel pro jistotu ověří, že telefonní číslo či rozsah jsou opravdu umístěny v síti opouštěného operátora. Přejímající operátor následně NEschválenou žádost vloží do DB přenesených čísel RNPDB-F a přenesení hlasové služby se pak reálně uskuteční. Jde sice o zcela nestandardní postup (nemá oporu v ZoEK ani v metodice ČTÚ), avšak dojde k ochraně oprávněného zájmu účastníka, který je blokován ze strany opouštěného operátora.
Zda je něco podobného možné při přenosu služeb přístupu k internetu nechť potvrdí či zamítne někdo znalý těchto postupů.
