Fórum Root.cz
Hlavní témata => Hardware => Téma založeno: Peter 22. 12. 2017, 21:45:33
-
Dobrý den,
sestavoval jsem si PC (není to první moje sestava), ale nyní jsem se setkal s problémem že RAM nechtějí pracovat když jsou nainstalovaný (zapojený obě) počítač se náhodně zasekne a nejede dál. Přičemž jednotlivě fungují obě
Pomůže jen RESET.
Dále se problém vyskytuje už i při startování PC (na základní desce jsou ledky pro CPU, DRAM, VGA, BOOT) s tím že se to zastaví na DRAM ledka svítí donekonečna.
PC Sestava
CPU: Intel Core i5-8600K
CPU-CHLADIČ: SilentiumPC Spartan 3 PRO HE1024 (Dočasné řešení bude vodní)
MB: ASUS PRIME Z370-A
RAM: HyperX Predator Black DDR4 16GB (2x8GB - 3000MHz DDR4 CL15 XMP, HX430C15PB3K2/16)
GPU: ASUS GeForce GTX 1060 ROG STRIX-GTX1060-6G-GAMING
ZDROJ: Corsair RM550x 550W
SSD: Kingston UV400 240GB (SUV400S37/240G)
HDD: Seagate BarraCuda 3.5" 2TB
Komponent byly zakoupeny na T.S. Bohemia (Alfa.cz)
Případně jak dále postupovat zdali reklamace či výměna zboží
BIOS jsem aktualizoval na nejnovější stabilní verzi (Žádná BETA).
Děkuji za rady jak dále postupovat jak případně otestovat RAM (Zítra budu provádět test MemTest86 z USB boot)
-
Po bitvě je každý generál..
Není to RAM od výrobce označená za podporovanou..
https://www.asus.com/cz/Motherboards/PRIME-Z370-A/HelpDesk_QVL/
Tak nemusí dobře fungovat.
-
Jak píše Bob, asi se to nemá rádo. Se občas stane i dnes. A výrobce kompatibilitu netestoval.
Ještě mě napadá, že by bylo dobré se podívat do BIOSu, jak si ty moduly základní deska nakonfigurovala. Tj. frekvence, napětí a časování. Možná je to blbě a je to potřeba udělat ručně. Protože jsou to nějaký hyper predátorské moduly, že :D
Jinak co s tím, jestli to fakt nejde? No se zeptat v obchodě, jak se k tomu postaví. Můžou tak i tak. Lidově podle xichtu, jestli nemají nějakou výměnnou politiku či vracečku do data x.
-
Si pamatuji na doby Pentia II, jak jsme kšeftovali RAM, komu co bude dohromady fungovat. Jo, to byly doby. :o
-
Ještě cituji obchodní podmínky tsbohemia. Na vás by se vztahoval pravděpodobně článek 1.40.1 s 1.40.2. Osobně bych tím argumentoval. Že to chodit má a nechodí. A že vás to nemusí zajímat, že zrovna to nejde do sebe, protože vy, jako zákazník předpokládáte naprosto odůvodněně, že to do sebe jde.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
1.39. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými
obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a §
2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
ve znění pozdějších předpisů).
1.40. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající
odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
1.40.1.má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové
vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekáva l s
ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
1.40.2.se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se
zboží tohoto druhu obvykle používá,
1.40.3.zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, bylali
jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
1.40.4.je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
1.40.5.zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
1.41. Ustanovení uvedená v čl. 1.40 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného
za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží
způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře
používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá -li to
z povahy zboží.
1.42. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již
při převzetí.
1.43. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho libovolné
provozovny, případně v sídle prodávajícího. Je-li v záručním listě uveden jiný podnikatel
určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším,
uplatní kupující právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy. Za
okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího
(uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
-
CPU: Intel Core i5-8600K
CPU-CHLADIČ: SilentiumPC Spartan 3 PRO HE1024 (Dočasné řešení bude vodní)
MB: ASUS PRIME Z370-A
RAM: HyperX Predator Black DDR4 16GB (2x8GB - 3000MHz DDR4 CL15 XMP, HX430C15PB3K2/16)
GPU: ASUS GeForce GTX 1060 ROG STRIX-GTX1060-6G-GAMING
ZDROJ: Corsair RM550x 550W
SSD: Kingston UV400 240GB (SUV400S37/240G)
HDD: Seagate BarraCuda 3.5" 2TB
Komponent byly zakoupeny na T.S. Bohemia (Alfa.cz)
Případně jak dále postupovat zdali reklamace či výměna zboží
BIOS jsem aktualizoval na nejnovější stabilní verzi (Žádná BETA).
Děkuji za rady jak dále postupovat jak případně otestovat RAM (Zítra budu provádět test MemTest86 z USB boot)
Jestli správně čtu, u Vašeho procesoru je napsáno, že podporuje takty na frekvenci 2666MHz, ale RAM jsou na 3GHz. Třeba bude problém tam. Jinak nástroje na kontrolu RAM se vyplatí nechat běžet přes noc. Už se mi stalo, že to chybu RAM našlo na několikátý průchod.
CPU: Intel Core i5-8600K
https://www.intel.com/content/www/us/en/products/processors/core/i5-processors/i5-8600k.html
-
hrdf:
Ta deska by si to měla nastavit podle toho, co umí. A mělo by to fungovat. Tj. mělo by být jedno, že tam vrazíte paměti, co mají maximální frekvenci vyšší, než je podporovaná. Je to prostě maximální frekvence těch pamětí pro tunery.
Ale třeba se mýlím a rád se nechám poučit :D
-
Ta deska by si to měla nastavit podle toho, co umí. A mělo by to fungovat.
Jo, melo. Ale u tohohle moba je podezrele uz to, ze vyrobce uvadi jakysi seznam podporovanych pameti. Na co jsou tu standardy, ze jo?
-
Ta deska by si to měla nastavit podle toho, co umí. A mělo by to fungovat.
Jo, melo. Ale u tohohle moba je podezrele uz to, ze vyrobce uvadi jakysi seznam podporovanych pameti. Na co jsou tu standardy, ze jo?
Já mám dojem, ale ruku do ohně za to nedám, že ty seznamy kompatibility se dělají již strašně dlouho a v manuálu jsem to měl, když jsem měl první počítač. A to už je nějaký ten pátek. Takže je to prostě zavedený formální proces. A nikdo netestuje všechno, ale jenom nějaký výběr.
Ale když jsem otevřel opět ten PRIME_Z370-A_Memory_QVL_report, tak je zajímavé, že asi v 50 % jim vyšlo, že to nepojede na 4 sloty. Tak ono to zase asi tak jasné nebude.
Standardy? Normy? Má to prďácký černý chladič a název Predátor? Má :D
-
Přispěju svým kouskem do pranice :)
Kupoval jsem nedávno dvě RAMky v blistru a po nějaké chvíli jsem si všiml, že interně je dělí rok od své výroby.
Sériové číslo hned za sebou na štítku a říkám si hmmm. Tak jsem je projel testy a samo, jedna vadná :-)
Na internetu jsem se dočetl, co mě taky napadlo - někdy je jen přebalí (originál) a zkouší je znovu prodat.
Reklamace uznána další kus již správný datum i správný kód na obalu hned vedle sebe.
Další běžné problémy s RAMkama na grafikách - často vadné kusy, po podtaktování OK - ve hře stejně kulové poznáte.
Na výpočty si prostě máte koupit Teslu a neotravovat se spotřebkou. Akorát stojí víc jak ten server :)
Kde si to fakt nedovolí jsou RAMky do serverů, taky jejich cena je mnohonásobná.
Kompatibilita je celkem složitá, často pokud nejsou v compatibility listu nemusí na originální frekvenci fungovat a jedou třeba alespoň na nižší. Reklamace nemožná pochopitelně pokud jsou v pořádku.
V mém aktuálním počítači taky nejedou na nominální frekvenci prostě se to rafne... ale to proto, že mám obsazeny všechny sloty - paměťový řadič v CPU to nějak nerad.
-
To je logické, že je zkouší znovu prodat, když je někdo vrátí bez udání důvodu. Vrácené zboží je možné otestovat, ale chyba se nemusí projevit hned. Problém je spotřebitelský zákon, který neumožňuje ve 14-denní lhůte zboží vrátit s udáním důvodu jako vadné. Nebo to aspoň tvrdí prodejci.
-
Dobrý den,
nyní jsem provedl test na jednotlivé chování v jednotlivých slotech.
(Na desce je MemOK button - test RAM před spuštěním)
První RAM-1
Sloty
A1 - OK
A2 - OK
B1 - OK
B2 - OK
Druhá RAM-2
A1 - OK
A2 - OK
B1 - Nenaběhne ani BIOS
B2 - Až na 3 pokus naběhne BIOS
Jen dodám v BIOS/UEFI mám nastavený frekvenci a napětí na AUTO. Ano zkoušel jsem i nastavovat ručně na různé frekvence od 2400 do 3000 Mhz a napění ručně nastavit na 1,35v podle výrobce doporučený.
Nyní budu provádět test pomocí Memtest86 chci se jen zeptat zdali mám testovat obě správně umístěny do slotů tedy B2 a A2.
Děkuji předem za odpověď
-
Tak jste to ale celé vyřešil. Jste dobrý 8)
1) Dejte tu divnou RAM do slotu A2 a tu druhou O. K. do B2. Problém asi vyřešen. Zavřít kapotu.
2) Nebo jděte ten kit reklamovat, že vám to hlásí tohle.
Oni dávají dneska na desky čudlík pro kontrolu RAM? Wau :D