Fórum Root.cz
Hlavní témata => Windows a jiné systémy => Téma založeno: LacconePanda 19. 05. 2026, 15:45:35
-
Od čeho se odpíchnout ,když mi nový notebook po hodině běhu v idle po kliknutí na ikonku seřadit podleCPU% v taskmgr freeznul? Nereagoval na capslock, obraz stejný i po zavření otevření víka.zafungovalo jen podržení vypínače na 15s.
je to první zásek a naběháno má krátce. je tam čistá instalace jedenáctek.
akorát jsem předtím v správci úlohu měnil u pár procesů Spřažení na E-jádra. (dwm,csrss,explorer,hwmonitor,hwinfo,ShellHost)
protokol událostí hlásí chyby WHEA (AER) pro PCie zařízení odpovídající podle VID+PID pro NVME disk notebooku Samsung 980 Pro . (asi 8 událostí) "Došlo k opravené chybě hardwaru" SOučást : pcie endpoint. zdroj Adv.Err.Reportin
WHEA-Logger, ID 17.
Dál chyba Smart card service čtečka MS UICC Reader odmítla IOCTL power. : datová oblast je příliš malá. začínám cítit ptydepe. Záhlaví příkazu 00 a4 04 00.
TP-WMI 1282: The TBS device inentifier has been qenererated. (asi 20 po sobě)
druhá věc tak jsem v tu době předtím připojoval USB myš.
ALe jak říkám, notebook nemám "osahaný". Běžel dřív třeba 3 dny v kuse (spíš v spánku) s 40GB dat v RamDisku a nebylo znát poškození. notebook jsem nijak nememtestoval zatim
-
hod tam linux
-
hod tam linux
:-)
-
Hele, info na tema "mam tam 11tky" = mam tam jeden z cca 30 systemu, hodte ci minci.
Mam nb = jakej?
Cista instalace === preinstall mrdnik plnej bloatware?
Co s tim ... stahni si vsechno co se da oflashovat a flashni to, bios, firmware ssdcka ....
pokud tam chces widle, chces tam LTSC verzi = aktualne 24h2. A pokud to budes preinstalovavat, tak si NEJDRIV vyrob https://schneegans.de/windows/unattend-generator/, dej dopce vse (V sekci Remove bloatware: poskrtej vsechno) a ten vygenerovanej soubor proste nakopiruj do korene toho instalacniho usbcka. Samo si tam muzes (a musis) nastavit i dalsi veci, treba to ze ty widle chces v cestine.
-
Dobře, hodim ručník do ringu, jak moc má linux dobrou podporu procesoru a chipsetu s intel meteor lake (LP,E,P)?
-
Meteor Lake je uz pomerne "stary", aj Arrow Lake ma dobru podporu v aktualnych distribuciach.
V kazdom pripade, ak je podozrenie na problematicky hw, dal by som restore do stavu, v akom to doslo od predajcu a pokial by to stale robil, tak by som to reklamoval. Nema zmysel skusat nejake workaroundy voci vadnemu zelezu.
-
hod tam linux
Jaký by to mělo smysl? Že jiný OS používá jiné sekvence, časovaní ... HW problém neodstraní, maximálně tak problémový ovladač, ale to je u nového zařízení zbytečná práce.
Neexistuje rozumný důvod, proč se v roli zákazníka obtěžovat s něčím více, než aktualizací biosu, ovladačů a spuštěním vestavěné diagnostiky (pokud jí má), než to omlátí prodejci/dodavateli o hlavu, tedy reklamuje.
-
To SSDcko tam mas z vyroby, nebo jsi montoval sam?
Zkus zkontrolovat, jestli fakt drzi, nebo ho trosicku presadit.
-
To SSDcko tam mas z vyroby, nebo jsi montoval sam?
Zkus zkontrolovat, jestli fakt drzi, nebo ho trosicku presadit.
Tohle sice muze bejt pricina, sam rozebiram kazdej novej notes rovnou po nakupu, protoze soudruzi (at uz HP nebo lenovo nebo dell ... to je jedno) neumej nic ani dotahnout, ale na druhou stranu z pozice bfu ... je lepsi to odnyst na reklamaci pokud tomu nepomuze preflashovani.
-
zkusil bych to s jiným diskem. To se mi teď stává poslední 2-3 roky, že ty disky v nových počítačích fakt nestojí za moc. Tak 40% odhadem od oka. V naprosté většině případů různé mrznutí a jiné divné chyby byly díky vadným diskům, i když logy windows ukazovaly jiné chyby a s.m.a.r.t. disků byl OK. Po výměně disků vždy vše ok.
-
Vadná deska, pamět RAM, SSD,... cokoli... reklamovat!
-
Teda nevím. Novej notebook, repasovanej nebo jen tak od známého? Je v záruce? => neotevírat a žádné pokusy s vniřnostmi. Jinak hrozí ztráta záruky svedená na cokoli a zásah BFU. Pokud zatím OK, tak přeinstalovat a pustit testy. Dále dle výsledku se poradit a postupovat.
-
Teda nevím. Novej notebook, repasovanej nebo jen tak od známého? Je v záruce? => neotevírat a žádné pokusy s vniřnostmi. Jinak hrozí ztráta záruky svedená na cokoli a zásah BFU. Pokud zatím OK, tak přeinstalovat a pustit testy. Dále dle výsledku se poradit a postupovat.
Z které planety jste zrovna přistál?
Výměna disku, ramky, baterie nemá na záruku žádný vliv, alespoň ve firemním prostředí a Dell, HP, Lenovo, Asus. Ostatní značky nevím.
Reklamovat ano? A víte co se stane, když to reklamujete a v servisu se chyba neprojeví? Vrátí vám to zpátky bez opravy. Navíc to může trvat. A když se vám.chyba projeví znovu, tak jim to reklamujete znovu. A když se jim to znovu neprojeví, hádejte co? Prostě disk a ramku je vždycky lepší vyzkoušet jiné, když je možnost. Urychlí to vyřešení problému.
-
Pří každém zásahu ale riskujete, že rozlámete plasty, poztrácíte šroubky, strhnete závit, utrhnete nějaký kablík či poškodíte konektor, nebo vám ujede šroubovák a uděláte rýhu na PCB nebo urazíte nějakou SMD součástku.
Od tý doby, co jsou laptopy jen lehká plastová skořepina, a nemájí žádná servisní dvířka k jednotlivým komponentům, bych nedoporučoval se nezkušenému uživateli v zařízení hrabat. Často po demontáži spodního víka nelze ani otevřít víko displeje, protože hrozí ulomení pantů, které to víko drželo. BFU to neví, otevře displej bez deklu, udělá to křup, a je po laptopu.
-
Pří každém zásahu ale riskujete,
bych nedoporučoval se nezkušenému uživateli v zařízení hrabat.
Vidím, že ikdyž jsem přistál z daleka (planeta počítačových dinosaurů), že s některými "tvory" si na této planetě rozumím. Děkuji za podporu :-)
-
Řešil bych to následovně:
- Aktualizace veškerých ovladačů, update firmwaru.
- Pokud má tazatel zkušenosti a manuální zručnost (a nedojde k porušení záruky - což nevím, jestli může konkrétní výrobce říct, když dojde k sundání krytu a výměně nějaké modulární komponenty), zkusit tam dát na zkoušku jiné SSD nebo alespoň ověřit správné usazení toho stávajícího.
- Podle toho, jak to dopadne, reklamovat. Stejně tak reklamovat podle toho, jestli se budou vyskytovat i ty ostatní problémy. Než by se tazatel vydal cestou reklamace, doporučil bych mít - pokud to půjde - co nejlépe identifikovanou příčinu nebo alespoň způsob, jakým problémy jednoznačně reprodukovat, a to všechno jasně a přesně popsat do průvodního dopisu k reklamovanému stroji. Tím se podstatně sníží až eliminuje riziko, že tam notebook bude viset měsíc a pak se vrátí s "nám to všechno funguje normálně".
-
Pří každém zásahu ale riskujete,
bych nedoporučoval se nezkušenému uživateli v zařízení hrabat.
Vidím, že ikdyž jsem přistál z daleka (planeta počítačových dinosaurů), že s některými "tvory" si na této planetě rozumím. Děkuji za podporu :-)
Nebylo to myšleno špatně, nechtěl jsem se Vás dotknout. Jestli se tak stalo, omlouvám se.
Vycházím ze své zkušenosti:
Ty počítače, se kterými přicházím nejčastěji do styku jsou Dell, Lenovo a Asus.Ty se dají otevřít jednoduše a bez problémů s plastovými packami. Aspoň ty řady, které ke mně chodí. Navíc Dell má všude stejné šroubky, což je neskutečná pomoc. Acery jsou za trest - přesně jak popisuje GPU, se kterým prakticky ve všem souhlasím. Ostatní značky / řady nevím, nepotkávám je.
U mých zákazníků vycházím z toho, že je pro ně levnější koupit disk, než to reklamovat. Můj čas bude dražší, než zisk z reklamace. Párkrát jsme reklamaci zkusili - jednak ji zamítli, protože se závada neprojevila (napsali) a jednak pro backoffice byl problém se v reklamačním procesu vyznat. Já to udělat můžu, ale nedává to pro ně ekonomický smysl.
Prostě k nim přijedu, otestuju se svým diskem, když se závada neprojeví vrátím tam jejich disk, když se závada znovu projeví, dávám nový disk. Je to nejrychlejší cesta k funkčnímu počítači. Když bude počítač nefunkční, a to se občas stane s vážnějšími závadami, musí zaměstnanec dostat náhradní ntbk - ne všechny firmy mají a když nemají, pracovník nepracuje = prostoj = firma přichází o peníze. Proto je pro ně lepší dát ihned nový disk.
Mám i řadu případů, že po "resetu" a formátu toho vadného disku jsem jej použil v jiných počítačích a tam funguje spolehlivě dodnes. Některé situace prostě nevymyslíte, dokud se s nimi nesetkáte.
Hodně štěstí všem při řešení :-)
-
Teda nevím. Novej notebook, repasovanej nebo jen tak od známého? Je v záruce? => neotevírat a žádné pokusy s vniřnostmi. Jinak hrozí ztráta záruky svedená na cokoli a zásah BFU. Pokud zatím OK, tak přeinstalovat a pustit testy. Dále dle výsledku se poradit a postupovat.
Z které planety jste zrovna přistál?
Výměna disku, ramky, baterie nemá na záruku žádný vliv, alespoň ve firemním prostředí a Dell, HP, Lenovo, Asus. Ostatní značky nevím.
Reklamovat ano? A víte co se stane, když to reklamujete a v servisu se chyba neprojeví? Vrátí vám to zpátky bez opravy. Navíc to může trvat. A když se vám.chyba projeví znovu, tak jim to reklamujete znovu. A když se jim to znovu neprojeví, hádejte co? Prostě disk a ramku je vždycky lepší vyzkoušet jiné, když je možnost. Urychlí to vyřešení problému.
Formálně máš sice pravdu, jenže pokud bude na šroubech vidět, že potkaly tvůj šroubovák / ožvejknutej okraj plastů nebo nedejbože ulomená pacička, a reklamační technik bude svině, tak ti napíše zamítnutí záruky z důvodu poškození neodborným zásahem a budeš se s nima roky soudit kvůli naprostý kravině a budou ti v tom hlavně celou dobu ležet spousty peněz a spousty dalších budeš muset nasypat do náhradního stroje.
Pokud je ta mašina nová, nafotit že je nepoškozená a nenese stopy otvírání, natočit video jak se závada projevuje, hodit do továrního nastavení, a vrátit.
Ten pocit že jseš chytřejší než montéři ve fabrice za to nestojí.
Samozřejmě záleží, jak jsou u tebe nastavený procesy a jaký máš možnosti, ale z jeho pozice někoho, kdo se na tohle potřebuje zeptat, je to maření času a peněz.
-
Některý NB mají v BIOSu/UEFI diagnostiku. Bývá to docela dobrý, včetně testu paměti, CPU a disku. Začal bych s tím. Pokud to ukáže chybu, je lehké reklamovat.
Jestli to projde, tak memtest86+ a test disku. Třeba z linuxovýho live USB udělat kompletní čtení dd a podívat se, jestli to hlásí nějaký chyby do dmesg, což by mělo být ekvivalentní WHEA (AER) ve Windows. Možná se disk přehřívá, nebo je tam špatný kontakt.
-
akorát jsem předtím v správci úlohu měnil u pár procesů Spřažení na E-jádra. (dwm,csrss,explorer,hwmonitor,hwinfo,ShellHost)
Aha, a co když do tohoto nehrabete? Taky zamrzá?