Z emailové komunikace z instaluj.cz
"Dobrý den,
mohu Vás ujistit že v našem eshopu je prodej licenčních štítku a médií plně legální. Na internetu se čas od času mohou objevit firmy prodávající padělky, je tomu tak jak na eBay, tak i na aukru apod. u nás je vše 100% v pořádku, naše štítky tak mohou z tohoto důvodu vykazovat známky mírného použití.
Co se týká prodeje použitých štítků (druhotných licencí), vše jsme si předem prověřovali, psali jsme na Microsoft, kde odpovědí byla pouze doporučení nakupovat na ověřených eshopech, následně jsme získali i vyjádření právního zastoupení firmy Microsoft v Praze a bylo nám jen řečeno že situace je kolem druhotných licencí komplikovaná, nikdo se ale nevyjádřil k tomu že by to bylo nelegální. Dále máme ověřeno že někteří naši zákazníci již naše štítky nechali ověřovat u firmy Microsoft když nastal problém s aktivací, vše se nakonec vyřešilo bez problému. Dále mohu poukázat na eshop vyhodny-software.cz který dříve u nás vystupoval jako zlegalizuj.cz a byl žalován společnosti Dell (prodávají štítky s tímto označením), proběhl soud a majitel pan Končinský ho vyhrál, kdy následně otevřel eshop nový, na trhu jsou již od roku 2009 u nás v ČR. V zahraničí se i roztrhl pytel s těmito druhotnými licencemi, Microsoft však nijak nezasahuje a eshopy fungují, je tak jasné že Microsoftu se toto nebude líbit, protože přichází tímto o zisk, nicméně Evropský soud rozhodl ve prospěch použitých licencí a jinou možnost než nevyjadřovat se, popř. odpovídat vyhýbavě nemá.
V případě že máte ale stále pochybnosti k těmto licencím, náš eshop nabízí k prodeji i nepoužité licence přímo z distribuce Microsoftu v originálním balení, nabízíme tak zákazníkům možnost volby."